有因为田默说的重视了。孟畅并没话而轻视他，反而更
掘的那肯定是有不同凡响的么样地方！，但能被裴总亲自发不管田默之前怎人才，
而且，深不深刻，能不能给到田默对租房中介这个职之后才知道。孟畅想要的答案，还得聊了到底业的了解
那么，你对租房中介这个职业，有什么看孟畅决定进入正题：“法吗？”
大家普还是公司的问题，或个职“比如说，现在，是整个行业的问题？遍对这一是人的问题，成见，你觉得到底业存在者说定的”
啡，考虑片刻之后喝不上来的。”果你是在我做“其实，如候问我这个问题，田默我肯定是答说道：了口咖中介的时
看到了候我什么“因为那时都不懂，很多事情哪怕，也没法去分析。”
”间销售部门的负责“但是在腾达这边做之下，我突然有了一些感悟。人之后，在了一段时裴总的言传身教
有了一些新的看介的那段经历“再回首看我之前做中法。”，突然
眼前一亮。不由得孟畅
这是什么？
这就是一通百通啊！
房中介。原本的田默，只能算蹩脚的租是一个很
而是太有良心这不是能力不行两个单子，要说，那也不可能啊！一个月只签了
能在腾达的销售部门好评，显然是得到了裴做得风生水起、备受的真传，开悟了。总但现在，田默
销售部工作性质都是差不多的。门的
些新回首去的启发。经开悟的田默再已经历，自然会获得一看自己之前的
一对比，自然就会尤其是把在腾在中介门店工作的经历达工作的经历，和当初看出区别。
下来要说的内容了。孟畅突然很期待田默接
田默稍微斟酌了一下之是最理想状我的销售方法，其实态下的方法。”后说道：“裴总传授给
无形信任实地向顾客介绍达有最优秀。”产品，以诚待人，自然留下一个很好的印象，“的产品，而我作为销售，只要如就会给顾客中建立一种腾
身的优秀，自然不愁任，加上产品本“对销售的信销路。”
。这“以诚待人、衷心服”务，销售之道是裴总传授给我的
销售的办法代介工作中，却发现入的。”不根本就行不通，甚至是格格“入到之前从事的中但我将这种
的原因，还有整个行回想，既。”素质参差不齐的原因起来，一些租房中介之所以招人烦“现在有从业人员业特殊性的原因，也有中介公司逐利
记录一边说道：“孟畅高兴地我们有的是时间，不着点点头，一边拿小本子急，你慢慢说。”
某个人打交道时留下的印象，都田默继续说各种销售大部分人对是跟具体的。”道：“和中介留下的坏
给人留下坏印“类似象。”的从业人员比较低，些职业的招聘要求素质更是参差不齐，所尤其是一以很容易小黑中介
根源行业到公司的问题，最后才反映在某，我觉得个具体的“但究其人身上。”还是从上到下，从
聘人“招素质就不高。我学历也很低，在普通的中要求比较低，不一但到了腾达却也做去，介公司混不下得不错。”定招到的
的问题，而是行滩浑水，没有人业、是公司善其身。”，个体又难以改“可见很多时候不是人对人造成了错误的诱导能独变整个大环境，久而久之，就变成了现在的状态，一的问题，环境
有偏么呢？”觉得大家孟畅点点头：“那你对这个行业见的根源是什
田默想了想：“是它的运作模式。”
了一下我明白了，销起来是同一种性但跟腾达对比上看有共性。”“刚开始我没腾达的一些小中介公司的中有意识到这一点，售，跟质的工介，表面作，实际上压根没
们的工作是在产品务性质的，是锦上添的自主意愿。”向顾客客观地介完全取决于顾客过硬的前提下，绍产品的优“腾达的销售是服花。我购买，缺点，而顾客是否要
售则、销“但其他公司的中介不是这样。”
中送炭，是雪中送扇“他们的工作是诱。”，导性质的是雪中送扇。不是雪
西他们是努力地诱导、客急需顾客术和要的东，从而扭曲顾客的需求，在顾促一些其他的办法，让交易。”某种“西就是他们需西的时候，通过话东相信眼前的这种东成
却努力把扇子卖“顾客需要的是雪中送炭，但销售给顾客。”
房子。介会在网上挂假照片电话问，中介会”说，这个房源“就像很多房产中还在，你子不错来我带你看存在的房源信息。顾客看到之后觉得这个房，打，或者挂实际上不
好有一套差不多的。顾客来都来了，也只能跟着去看那客。”带到另一处来了，中介就把他“等顾套房子刚被订走了，但正房子，说之前看的
。”“所谓的’，实‘差不多际上却差了十万八千里
的房子易，想办法把那些中介就是用这，推销给顾客。”“很多种办法促成交装修破的、环境差
大概率客根本无法确定自己在不是。网站上看”办法，甚至都快变成见的“这是一种相当常主流，顾到的照片是不是真实房源的照片，甚至
隐瞒、欺骗的方式第二次，坏促成交易，顾客被坑一印象“通过自然也就形成了。”次之后自然就会长记性，不想再被坑
气人。”：“嗯，这个说法我听过，确实很孟畅点点头
该归结到？，还是该归结到底应该归结到员工头上“那这一点”行业头上到公司头上，还是
田默说道：“我觉得还是应该归结到行业”和公司头上。
，性质的行业。”应该是服务“在裴总看来，中介和销售
“很多的租房中介由此抽取佣金。”好的保障服务，，向他们提供优质的房源和服务租作内容应该客，满足租客的需求是公司，主要的工良
提供商，而是中间商。比如住家集“但团，它们的工很多公司，作性质已经不再是服务现在的”
子。”围“通过铺门店的方式里租房，房东挂了信息能被迫找到中介公司，从中介手，垄断周手上。普通的租客联系不到房东，只的房源，就让中介不停打电话，把房源抢到自己
跟租客签服务者，摇身一变成了合同，从的主人。”“然后，中介公位，或哄或骗地司利用自己的优势地租客
取利润。”“甚至对房东压价，对租客涨价，最大化地赚
业垄断、人为制造隔绝开真正的际的价值根本不成正比“表面上房东与租客需求方，也就是的信息差，，本质上是用行间商。”吃的中际上提供的服务跟实，从而让自己变成两头是在服务，实
商性质，那么这些样的骚操作生出各种各“而一旦地赚钱。”质上公司为了更多务性质变成了中间发生了这种性，自然而然地就会催的变化，从服
材手段层出不穷，虽甚至对服务行业，而变公司相对顾及脸面而小线，但归，各种公司毫无底司客进行恐吓、勒索有差别料装修高价出租，尝试绕开中介根结底，都成了不择手段垄断渠道，大然因公的是因为它们的间商。”用劣质的顾性质过假房源把顾客骗来“就像我之前说的，通手段也中隔断租给很多人、、给房子打的不同，早就不再是
出来了。”赚钱，甚至连协议、再用根结去贷款就是无所不用其源、完全都想出来了，也做底只有一个目的，忽悠租客去签贷款垄断房“而这些骚操作归不顾后果的这种绝户计极地多
因提供的服务完全配它们实际攫取的利润。”不上“很多人为什么都说这些公司吸血，就是为它们
然司如此，底下的员工自“行业如此、公也只能无所极地追求利润，追求提成，于是就变成了现在的这个样子。”不用其
变成‘中间商’的奇才’。”是最‘那位‘商业“要说真正的始作俑者服务’转，应该就早将中介业务的性质从
赚黑心钱。”“很多人干的事情，业给搅得乌烟瘴气，开创新的商业模式，实际上却上是在是在往锅里掺老鼠屎，把表面整个行
他一直有的状态。”地用一种新的商业模式在努力，，取的事情则恰业回到它们本来就应“而裴总一直在做的商业模式，让这些行好相反形的、扭曲代目前占据主流的、畸
频点头。孟畅一边快速记录，一边频
听完田默的这番话，他觉得自己真是找对人了。
！鞭辟入里、一针见血
对中介的坏印象，可来自于某个素质不高的中介。确实，很多人能是
就但这种现象的源头公司，乃出了问至于整个行业从根子上，实际上是题。整个大型
本上发生改变的时候否，不论是迫不当一家公司的性质从根得已还，它的每一名员工，不情，结果因为提成而主动去这些事做是论自愿与都不会有什么区别了。
压榨的是甚至很多时候会公司要东和租客都在想办法的现象，己手下的，更别说自利益的工具人劣币驱逐良币不择手段赚取，连房出现员工了。
而在这种情况下，很来的人自然也都被同化了。种工作，不断换血之后，留下多人干不来这