并没有因为田默说的话而轻视他，反而更重视了。孟畅
地方！，但能被裴总亲自发不管田默之前怎么样是有不同凡响的掘的人才，那肯定
才知道。房中介这个职业的了解到底深不深刻，还得聊了之后要的答案，能不能给到孟畅想而且，田默对租
你对租房中介这个职业孟畅决定，有什么看法吗？”进入正题：“那么，
大家普遍对这个职业存司在一定的成见，你觉得到底“比如说，现在是人的问题，还是公题个行业的问的问题，或者说，是整？”
个问题，我肯定是答田默如果你是在我做中介的时候问我这考虑片喝了口咖啡，后说道：“其实，不上来的。”刻之
”什么都不懂法去分析。，很多事情“因为那时候我哪怕看到了，也没
人之后，在裴总的，我突部言传身教之下门的负责然有了一些感悟。”“但是在腾达这边做了一段时间销售
“再回首看我之前做中法。”了一些新的看段经历，突然有介的那
得眼前一亮。由孟畅不
这是什么？
这就是一通百通啊！
原本的田默，只能算是租房中介。一个很蹩脚的
能力不行了两个单子而是太有良心，一个月只签那也不可能啊，要说！这不是
销售部门做得风生开悟了。水起、备受好评，显在，田默能在腾达的然是得到了裴但现总的真传，
销售部门的工作性质都是差不多的。
已经开悟的田默些新的启发。再回首去看自己之前的经历，自然会获得一
尤一对比，自然就会中介门店工作的经历经历，和其是把在腾达工作的当初在看出区别。
了。下来要说的待田默接内容孟畅突然很期
总传授给我是最理想状态的销售方法，其实田默稍微下的方法。”“裴斟酌了一下之后说道：
就会给顾客”象，无形的印中建立一种信任。的产品，而我作向顾客介绍产品，以诚待人，为销售，只要如实地自然留下一个很好“腾达有最优秀
销的优秀，自然不愁“对销售的信任，加路。”上产品本身
心服务，这是裴总传授给我的销售之道。”“以诚待人、衷
就行不通，甚至“但我将这种销入的。”到之售的办法代入是格格不前从事的中介工作中，却发现根本
员因。”中介的原司参差不齐之所以招人因，也有中介公“现在逐利的原因，还烦，既有从业人行业特殊性的原素质有整个回想起来，一些租房
孟畅高兴地点点头，一边说道：“我们有的是间，不着急，你记录一慢慢说。”边拿小时本子
部分人体的某个人打交道时留的坏印象，都是跟具。”下中介留田默继续说道：“大下的对各种销售和
是一些小黑中介的从业人员素质更是参差“类似职业的招聘，尤其所以很容易给人留下坏不齐，印象。”要求比较低
映“但究其根源，上。”在某个具体的人身司的问题，最后才反我觉得还是从上到下，从行业到公
“招聘要求比较低，的中介通学历也很低，在普公司混不下去，但不一定招到的到了腾人素质就不高。我达却也做得不错。”
没有人能独的问题，环整个大环的诱导，个体了错误又难以改人成了现在的状态，一滩浑水，境对人造成境，久而久之，就变是行业、是公司多时候不是善其身。”“可见很变的问题，而
业有偏见的根源孟畅？”点点头：“那你觉得大家对这个行是什么呢
式。”的运作模田默想了想：“是它
来是同一种性质的工到这一点，但跟腾达对作，实际上压根没有共性。”比了一下我明白了司的中介，表面上小中介公看起“刚开始我没有意识，腾达的销售，跟一些
上添花。我们的工作是在服要购向顾客客观地介绍产品买，完质的，是锦的优“腾达的销售是”于顾客的自主意愿。务性产品过硬的前提下，全取决缺点，而顾客是否
销售不是这样。则“但其他公司的中介、”
“他们的工炭，是雪中送扇。”诱导性质的，是作是雪中送扇。不是雪中送
西的时候法，让顾客相信他东西就是他们需要的眼前的这种，通过“办需某种东导、扭曲顾客的需东西，从而促成交易。们是努力地诱话术和一些其他的”求，在顾客急
要的是雪中送炭，但销售却努“顾客需力把扇子卖给顾客。”
不存在的房源信息。房子挂实际上不错，打电话问，中介会说，这个房源还在，你像很多“就来我带你看房子。顾客看到之后”上挂假照片，或者房产中介会在网觉得这个
，说之前看的那带到另一处房子“等顾客来了套房子刚被订走了，但正好有客来都来了，也只能跟着去看。”一套差不多的。顾，中介就把他
。”千里实际上却差了十万八“所谓的‘差不多’，
的房子，推销给顾客环境差那些装修破的、很多中成交易，想办法把。”介就是用这种办法促“
客根本无快变成主流，顾在网站上看到的照。”见的办法，片是“这是一种相当常至大概率不是法确定甚至都甚不是真实房源的照片，自己
“通过隐瞒、欺骗的方式促成交易，顾客被坑一次之后自性，第二次，坏印象自然也就形成了。”然就会长记不想再被坑
孟法我听过畅点点头：“嗯，这个说，确实很气人。”
头上结到员归该归结到公司业头上？”应该这一点到底，还是该归结到行“那工头上，还是
头上。”行业和公司道：“我觉得还是应该归结到田默说
行业。”“在裴总看来，售，应该是服务性质的中介和销
们提供优质的房源和良好的保障服“很多的租房中介客的需求，向他务，满足租取佣金。”应该是服务租客，由此抽公司，主要的工作内容
“但现在的很多公司，商，而是中间商。”已经不集团，它们的工作性质再是服务提供比如住家
房联系不到房东，，能被，从中介手里租房子。”围的房源，东，垄断周，就让挂了信息通过迫找到中介公司只铺门店的方式中介不停打电话把房源抢到自己手上。普通的租客“
己的优势位，或同，从服利用自变成了租客的务者，摇身一，中介公司哄或骗地主人。”“然地后跟租客签合
至对房东取利润。”“甚价，最大化地赚压价，对租客涨
“表面上的需求方，也就是房绝实际上提供的商。”服务跟是在服务，隔东与租客，从而让自开真正实际的价值根本不成、人为制造的信息差，正比，本质上是用行业垄断己变成两头吃的中间
质上的变化，从服务性商旦发生了这种性性质地就会催生出各种各样的质变成了中，自然而然间些公司为了更多地赚钱“而一骚操作。”，那么这
结底，都是因为择中间商。”它们的性质早就手段垄断渠道的假房源把顾客骗来别出不穷，虽然因公“就像我之前说的，高价出租，甚至对尝试不再是服务行，大公司相对顾及脸面吓、勒索，各种手段层给很多人小公司毫无底、用线，但归根而料装修劣质材绕开中介的、给房子打隔断租通过顾客进行恐业，而变成了不司的不同，手段也有差
款协议、再”租客去签贷的这种绝户计都想出来骚操作归果“而这些是无所不用其极地多赚钱，甚至连忽悠，就全不顾后根结底只有一个目的了，也做出来了。用贷款去垄断房源、完
为它们提供的服“很多人为什么都说这些公司吸血，就是因务完全配不上们实际攫取它的利润。”
业如此、其极地追求利润，追求。”司如的这个样子“行此，底下的员工现在自然也只能无所不用提成，于是就变成了公
“要说真正的始作是最早将中介业务的性质从‘服务’转奇才’。”俑者，应该就变成‘中间商’的那位‘商业
“很多人干的事情，表”上却是在往锅里掺老气，赚黑心钱。得乌烟瘴的商业模式，实际鼠屎，把整个行业给搅面上是在开创新
事、畸形的、扭曲的它们本代目前占据主流的商业模式，让这些行业回到，取反，他一直在来就应有的状一种新的商业模“而裴总一直在做的努力地用式态。”情则恰好相
孟畅一边快速记录，一边频频点头。
听完田默的这番话，他觉。得自己真是找对人了
鞭见血！入里、一针辟
可能是多人对中介的坏印象，质不高的中。确实，很介来自于某个素
但这种现象的源头，实际上乃至于整个行业从根子就出了问题。是整个大型公司，上
愿与否，上发得已还是因为提成而主不论是迫不每时候，它的动去做这些生改变的一名员工，不论自事情，结果都当一家公司的性质从根本。不会有什么区别了
候会出现劣币驱段赚取利益的压榨公司要的是不择手员工甚至很多时了。，更别说自己手下的工具想办法人，连房东和租客都在逐良币的现象，
不断换血之后，留下而在这种情况下，很来的人自然也都被同化了。多人干不来这种工作，