的话而轻视他，反而孟畅并没有因为田默说更重视了。
总亲自发么样，但能被裴的地方！掘的人才，那肯定是有不管田默之前怎不同凡响
而且，田默对还得聊了之后才知道刻，能孟畅想要的答案，租房中介这个职业的不能给到了解到底深不深。
定进入正租房中介这个职业，题：“那么，你对孟畅决有什么看法吗？”
”业的问题？在大家普遍你觉得到底是一定的成见，公司的问题，或者说，是整个行人的问题，还是对这个职业存在说，现“比如
个问题，我肯定是是在我做中介虑片刻之后说道：“其的时候问我这田默喝了口咖啡实，如果你来的。”，考答不上
哪怕看到了，也没法去都不懂，很多事情候我什么”分析。“因为那时
的负责人之后，在裴总教之下，我突感悟。”“但是在腾然有了一些的言传身做了一段时间销售部门边达这
“再回首看我新的看。，突然有了一些之前做中介的那段经历”法
前一亮孟畅不由得眼。
这是什么？
一通百通啊！这就是
很蹩本的田的租房中原介。脚默，只能算是一个
力不行而是太有良心，个单子，要说一个月只签两那也不可能啊！这不是能了
，开悟了裴总的真但现受好评，显在售部，田默能在风生水起、备传的销门做得然是得到了。腾达
的都是差不多的。销作性质工售部门
然会获的启发。已经开悟的田默再回首得一己之前的经历，自去看自些新
初在中介门店工作的经历，和当一对比，自然就会看。尤其是把在腾达工作出区别的经历
很期待田默接下来要说的内容了孟畅突然。
后说道：“裴总传授给我的销售方态下的方法。”法，其实是最理想状田默稍微斟酌了一下之
形中要而我作为销售，只建立一种信任。”无如实地向品，顾客介绍产品，以诚待人，自然就会给顾客留下一个很好的印象，“腾达有最优秀的产
“对销售的优秀，本身的信任，加上产品自然不愁销路。”
诚总传授给我的销售之道。”这是裴“待人、衷心服务，以
。”是格格不入的的办行不通，甚至法代入到中介工作中，却发现根本就之前从事的“但我将这种销售
起来，业质参差不齐的所以招人烦，既有从一些租房中介之人员现在回想“性的原因。”素原因，也有中介公整个行业特殊司逐利的原因，还有
”一边点点头，一边拿小本子记录兴地说道：“我们有的是慢慢说。孟畅高时间，不着急，你
中介留下的田默继续说道：“大部坏印象，都是分人对下的。”的某个人打交道时留各种销售和跟具体
质更是参差些小黑中介比较低，尤其是一的从业人员素“类似职业的招聘要求不齐，所以很容易给人留下坏印象。”
个具体的上到下“但究其根源，我觉得还是从反映在某到公司的问题，最后才人身上。”，从行业
达却也做得不招聘下去，但质就不高。我学历也到了腾一定招到的人素错。”要求比较低，不很低，在普通的中介公司混不“
导，个体整个大就变成了现在的状态，一滩浑水“可见很多时候不环是人的问题，而是行”业、是公司的问题，环境，久而久之，，境对人造成了错误的诱又难以改变没有人能独善其身。
孟畅点觉得大家对这个行业“那你有偏点头：见的根源是什么呢？”
田默想了想：“是运作模式。”它的
作，实际上压”没有意识到这一点，但公司的中介了，腾达的销售，我明白比“刚开始我了一下跟腾达对跟一些小中介根没有共性。，表面上看起来是同一种性质的工
介绍产品，是锦上添花。我们要购买，否过硬的前提下，向在产品的优缺点，而顾客是完全取是决于顾客的工作“腾达的销售的自主意服务性质的愿。”是顾客客观地
”但其他公“售则不是这样。司的中介、销
。不是雪中送炭，是诱导性质的，是扇。扇雪中送“他们的工作是雪中送”
前的术和一些其他的“他们是努力地诱导、需要的东西的需求，在顾客急需，从而促成交易扭曲顾客。”们办法，让顾客相信眼的时候，通过某种东西这种东西就是他话
顾客。”“顾客需要的是雪中送炭，但销售却努力把扇子卖给
还在，你来我带你看房打电话问，中介在的房源信息。，中觉得这个房子不错会说，这个房假照片，或者到之后源实际上不存介会在网上挂挂“就像很多房产顾客看子。”
来了，也只。”跟着去看好有一套差不多的。能子，说之前看了，但正“等顾客来了，中介就的那套房子刚被订走顾客来都把他带到另一处房
千里。”“所谓的‘差不多’，实际上却差了十万八
给顾客。”差的房子，推销这种办法促成、环境交易，想办“很多中介就法把那些装修破的是用
片，甚至大概率不是。”相当常见的办快变成主流，顾客根本种定自己在网站上看到的照片是无法确不是真实房源的照法，甚至都“这是一
“通过骗的方式促成交易隐瞒、欺然也就形成了。”，顾客被坑一次之后自然就会长记，不想性象自再被坑第二次，坏印
说法我听过畅点点头：，确实很气人。”孟“嗯，这个
归结到公司头上，还归结到行业头上？”“那这一点到底应该归结到员工头上，还是该是该
头上。”应该归结到行业和公司默说道：“我觉得还是田
，中介和销售，应该是服务性质。”“在裴的行业总看来
，由此抽取佣金。”，满足租客的需求，向他们提供，主要的工“很多的租房中介公司作内容应该是服务租客源和良好的保障服务优质的房
多公司，比如住服务提“但现在的很，它们的家集团间商。”工作性质已经不再是供商，而是中
不到房东，只。普通的租客联能被迫找到中介公司，手里租房垄断“通过铺门店的方式，系子。”周围的房源，房东挂了信息，就让中介不停打电话，把房源抢到自己手上从中介
“然利用自成了租客的跟租客签合同，己的后，中介公司优势地位，或哄或骗地服务者，摇身一变主人。”从
价，对租客涨价，最大赚取利润。”“甚至对房东压化地
两头吃的中间商。”服务跟实际的价值根本客，从而让自己变成垄断、人为制造的信息差是房东与租不成正比，本质上是，隔际上提供的用行业方，也就表面上是在服务，实绝开真正的需求“
间商性质，那各种各样的骚操作么这些公司为了更多种性质上的变化，地赚钱，自“而一旦发生了这务性质变成了中然而然地就会催生出。”从服
同，手客吓商。”变成的性质早就不租给很多人、用劣质材的，通过假房源把顾了不择顾客进行恐、勒索，各种手段层出料装修高价出租，甚再是服务行业，而，都是因为它们，虽然因公司的不，但归根结底之前说“就像我手段垄断渠道的中间司相对顾及脸面而小至对尝试绕开中介的公司毫无底线段也有差别，大公骗来、给房子打隔断不穷
这些骚“而种绝户计都想出所不用其极地多垄断房”只有一个目的，就是无源、完赚钱，甚至连忽悠租全不顾后果的这来了，也做出来了。操作归根结底签贷款协议、再用贷款去客去
。”吸血，就是因为它取的利润们提供的服务完全际攫上它们实说这些公司“很多人为什么都配不
在的这个样子。”无所不用其只能底下的员工自然也求提成，于是就变成极地追求利润，追、公司如此，“行业如此了现
该就是“要说真正的始作最早将中介业务的性质从‘服务业奇才’。”’转变成‘中间商’的那位‘商俑者，应
老鼠屎，把整个行业“很多人干的事上却是在往锅里掺得乌烟瘴气，赚黑心钱。”创新的商业模式，实际给搅情，表面上是在开
一努力地扭曲的商业的事情则恰好相反，他“而裴总一直在做让这些行业用一种新的商业应有的状态。”模式占据主流的、畸形的、，取代目前模式，直在回到它们本来就
一边频频点头。孟畅一边快速记录，
听对人了。完田默的这番话，他真是找觉得自己
！鞭辟入里、一针见血
，可能是来自于某个象确实，很素质不高的多人对中介的坏印中介。
乃至于整个际上是整个大型公司，出了问题。这种现象的源头，实但行业从根子上就
改变的时候，它一这些事。了不得已还自愿与否，不论是迫是因为提成而主动去做果都不会家公司情，结有什么区别质从根本上发生的每一名员工，不论的性当
甚至很多时候赚取利益的工具人，连象，公司要的是租客都在想办法压榨，会出现劣币驱逐良币的现了。更别说自己手下的员工房东和不择手段
同化了。干不来这种工作，不断被换血之后，留下来的而在这种情况下，很多人人自然也都