结束了自己的最后一单快递配送。凌晨3点，李东
很多人没有入而此刻，依旧眠。
眠。入这一晚，大家也无心
……
配送点。
把脸李东接过袁由笑道：“我一晚上。陪了，接着看大家也不容易，向周围的记者，不热毛巾，胡乱擦了雪递过来的
要些觉得对不起你们。是不说几句，还有
趁着现在还算有时间，几句。”咱们待会聊
还是有记者看向一旁的不过记者们顿时大喜，播还开着呢。远方跟拍团队，直
道了。采访，也不是独家报现在就算
都是夜猫子，开直播没事，又不是，只是不想让有些人，熬夜伤身。继续等下去，他们不比我，年纪大了李东笑道：“
就头你们继续报道是。”是全部，回看直播的，毕竟不
记者们想想也是，何况他们就算想要独家事。报道，这时候也是不可能的
问，能说一下您说的是谁不过还是有记者想到道：“李总，您说不了刚想让人继续等下去吗？刚李东的话，马上”
李东淡笑道：“多了，今晚我不睡，有几个睡着的。得
，先聊聊远方的事吧算了，不说他们了，他们继续熬一会。”让
亿交易额”，笑道：“刚突破了300一旁的资料看了一眼李东说着，随手拿起刚没来得及看，到，数据还不错。3点钟，刚好
……”“还不错
是还还不错，让所有不错！一00亿只三小时3人错愕，句
李东笑道：“觉得我是在装？其实还真没有。
久了，耗费的人一次，远方准备的太力物力也超乎你们的想象。这
上千万的光是宣传个亿了。这一个月计划，来，每天都是花费，前后都是几
设备和福利加了六七个亿出去。种补贴，次各，这，也花起来物流这边各种奖励，各种
，别看只是双近2再加上其他各种开支去！们投入了将0亿的资金进十一一天，我
雪天送了一晚上的货，投入这么多，加上我大诸位，吗？，300亿真的算奇迹你们觉得
的几怕都没太多的业而且接下来绩增个小时，长了。一直到早上8点，恐
标悬了。”这一次双十一，千亿目
来，李东觉战绩出没有打出500亿的得的确悬了。在晚上
晨，千亿的目到12号凌标有些渺茫。
然而李东觉得未能完成数字了。得300亿已经是天文目标，其他人却是觉
线下零售，还是线时30何一家企业做上平台，世界上没有任到过。0亿的交易额，无论是传统的3小马上有人道：“李总，
有这样的成绩奇迹了，录。到甚至平台可以打破这个记，我们都觉得已经是还有另外一家除了远方之外，我们想不
您期？”没有达到您的预觉得，这样的成绩还
你们觉得不可能超越。李东笑道：“事情能，也没有人时300亿着急下定论，今不要天三小
超乎你的想象。到了明天，可到了明年，也许事情会
00亿的交易额的时间达到3甚至过远方会在三小时吗？几天前，有人会想前，就说几个月前，不说几年
的。奇迹，都是人创造
随着科什么是不可能的。经济的发展，没有技的进步，
小时，这都不足为也奇小时就是300亿许到了明年，一了，甚。至半
这话知道我为什么敢说吗？”
众人不解，李东拿据。晃，笑道：“看数起手中的文件晃了
对的pc为主。那都是绝以前，网购市场
是pc端提供的。易额，全部都08年，网购市场的交
动互联网就发展飞可，从年初开始，移今年速。
现在的3g网速还不。，可就算如此，移动也不够齐全够快，终端功能端也发展的极快
网购比例已据远方统计，目前的移动端，经达到了30\%！
方提供了将近1端，今晚移动00亿的交易额。为远换言之
？诸位，你们敢想象吗
移这一点，p了，而且具有普及性和。c无法比拟普遍性，动互联网发展太快
会用的。人电脑，不是每个人都会有，每个人都个
，这便是技术革命带来脑，让操作简化，机，的变化。用手机替代电将pc融入手终端缩小简化
手西，人人都会机这东有的。
手机，价格不算宜，普遍在3但是也不便能太贵，现在的智000左右。
盖范围更广可一旦用再次降低，网络覆机价格降低到千元左右，流量费，更便捷……当智能手
很快超过pc？用户群体可以想象一下联网用户群会不会，移动互你们
！不但是超过，还是远远超过
华夏真上这个数据真亿人吗？假大家清楚，正拥有自己pc的有1统计接近4亿以前，华夏的网民按照，实际
觉得奇怪。说明年智能机手机不同，如果不会用户突破10亿，我都
以往很多你。模扩大十倍们觉得不可能的事都会，比pc更具优势，实现用户群体规
展子商务市场，随迅速扩张。，也会着移动互联网的发而电
该也看到了。这一点，大家应
网，电的也极为迅速。其实哪怕没有移动互联子商务在华夏发展
易额达到万亿，现在大家觉得不可思议几年后，如果说远方一天交却是觉得并不是不可能的事。”，我
“万亿……”
记者们又不知道该如何去佛不经意的话，都会让他们觉问了无言。得哑口，每次李东仿
人创造的，不旧笑道：“我只妨几年后再看。李东依是说可能，奇迹都是
来的事未来再说。不讨论这些，未今天
还是说说远方的现在吧。
，比我预期的要稍微低的预期。一点，不过应该超出了3小时300亿的业绩很多人
是c2c这一块就是万家网。尤其，也
万家网这次也算创的20\%。份额到商城c2c业务，占比不造了新历史，以往，我们的
业绩上浮很快。万家网入驻大，量这次，商户之后
␕0亿，其中有贡献的，超过了100亿的交ᐡ是万家网易这次的30额。
。我没看，不过应该业绩不是掏宝那边太高
我说掏宝，其实并台举个例子。拿不是想打其他c2c平击谁，只是
比，逐渐被b2c平台越。这几年，c2c的市场份额占超
，c2c还是占据网购市场绝对优要知道，就在0时势的。7年的候
推到06年，c2c占比再倒超过了90\%。
了吗？”可现在，b2c却是开始反超c2c，是c2c领域不再具备竞争力
话，李东c2c市场还是有倒不是，从万家网问了一句，不过不等其他就自己说来看，就知道道：“这人说力的。潜
可为什么会被反超？
，之前只能说好，让这个领域遭到了不少质疑。龙的业内头，掏宝做的不够
包括消费者受益，肯定的。人得商户贡献启了免费模式这都是值，更掏宝在华夏c2c领是让无数第三方会去否认，尤其是开域的，没
大量的第三方商户，却有建立成功。有做扩大规模，引入了可掏宝一味的是没，包括维严格的管理入驻体系好体系，也没权售后体系、信用
疑这让c受了不少非议和质，包括公信力的丧失。2c平台遭
质品泛滥，假货泛滥，劣产品泛滥……三无
因为入驻简单，眼闭一只眼，这都是事实存在的。平台不做监管，审核简单，随便谁，开个卖交易，网店都能买或者睁一只
到这些产品，而消费者买极为困难。想维权，也
出炉，都是看平台自身如权法案还没目前，针何去做。对网购市场的维
，拖的你精平台帮你维力尽，几十块钱的东西有几个人能最后坚权，平台不出力，为了持下去的？你才能维权成功，疲
的可能性很大，为知道那么便宜，是假货有人说，这是消费者活什么你还要买？该，明
者活该吗？是消费
相信平台是图便宜，产品的不了对因为解，才会选择购买有些人的确可很多人是，包括。
台就有义务有责任，维权。这时候，平帮他们
解决这些是从源头来问题。实际上，最好的办法还
！考察入驻之的信用审查体系，包括实地都有严格如远方的万前，我们家网，万家网在
能做到，唯有远方，没有任何电商平台可以。这一点
门店，遍布全国。远方的快递，超市
很多人也许根本不驻，都会有远方每家商铺的入知道，我们万家网实地考察。的人参与
商户的产品都是好东西，可远方这边都的详细信息，这也为以后维说，万家网所有的，所有的商家都商家敢我不是良心权减少了难度。有他们
控方面的问题。，还是在于c平台最大的一点不同售后服务体而我们和其他c2系，包括质我们的
不会让消费第远方不会推诿，者自己去找换赔偿。三方交涉，而是远方全权处理，先期进行退万家网这边，出问题，
不是消费者。至于找第三方维权，那是我们的责任，而
物。质疑，不就这一点上，无数的消不会再者对c2c便费运气的想法来购会再抱着靠
府的责任，而引领的。，包有些东西业的领袖，建立，不单纯是政作为是行靠这个行业的龙头来括规矩的
掏宝在这一点上做的很扎甚至整个领不急于扩张，而是，让整个人质疑否定。实根基局面不好，如果掏宝域，不会导致都被平台现在的
当然，这些不能单纯的和实际情况有关。怪掏宝，也
急需要向投资好的实力提升体现。为it企业，最，扩张才是者证明自己阿里作先期缺乏资金，
来的麻烦，当时他们也没时间去考虑这些。至于遗留下
等后续再去考虑，了。已经来不及
里和掏宝都是有贡献整个电子商的。2c包括务市在华夏，c场，阿
渐渐系。可c2c的繁华到衰落，也和阿里有很大关
的万家网，其实就是在遗留下来纠正这些如今，远方个领域。这的顽疾，重新拯救
，它包含的范电子商务，不是单纯的b2c或者c2c围很广，很大。
齐驱，不驾大做强，而不是并短暂的风光。富这个行业，让行业做让任何一个领域掉队，这才能更加丰
如果让掏宝继续c就会成为低端不了这么做下去，用几年，c2假冒的代名词。
一些有潜力的中小自主大量的场占比越来品牌也会成为牺牲品。越低，第三方商铺关店，市
。这一点，则是远方不希望看到的
无法解决的时候，锐到。趁着这种情况还远方有能力去改没发生，问题还没尖变这一切
所以，现在远方不领域。改造，去完惜一切代价去善整个电子商务
目前来看，效果不错。
的重要原因之一！这也是万家网能打出100亿的成绩
实远方没有针对哪家平是希望这个行业能够其有前景。家企业的意思，我们只更加的正规化，更加的台或者哪
带领阿里可以这个行业走的更辉煌。，我寄希望以前
可阿，我不知时道他们里问题很多候才有这个能力去改到底什么变这一切。
。再想彻底清理根深蒂固，的可能性就不大了旦拖下去，到最后顽疾一
方做不到，那就让远既然阿里去做。
，清楚一远方做这个行业表率点，不变就死！让所有的第三方平台看
引导更有成效。生存的空间，你不你变了，你才有就等着倒闭，逼他们变，那去变，在我看来也许比慢慢
任。头企业的责这是大企业的责任，龙
在华夏，的责任是远方在零售领域，在电子商。务领域，这都
”只能由我们去承担。个责任，也其他企业既然无法承担起这
说着又笑同时，和将产业扩大化承担责任的道：“当然，没有冲，突。李东
这一点的原因，也是远方一直被其他企业排斥。”
听，中途也没人打断。众人认真倾
必要性人问道：“李了？等他说完了，才有”台，都没有存在的看来，其他零总，那在您售企业，包括网购平
更好更强大！李东笑界，在这道：“这倒不是，我的意思是上，由远方带路会走的，目前的华夏商些领域
薄。实，远方不会妄自菲这是事
也没有资格去当这个龙这种实力和力和担当，缺乏担当的企业，自然头和领袖龙头企。业就要有龙头企业的实
合的企业去如果有一天，有比承担这个责任，带下去。远方更适领这个行业继续强大
得意外的。”贤，这是商界的必然规律，没什么值那远方，也可以退位让
未来，引领行业从网购的交易额，说到李东延伸的有些大了。
一时间都陷入了思考当中。大家
较有争议想问话，李东按了按，也不，大家听听就罢用过度深入探讨下去手道：“这些话题比。见有人又
咱们回归正题说双十一的事。，继续说
的为了交易这一次双十一额。，也不是单纯
2o。中的o2o包括一实际上，远方更多o体系，以前，大家口的还是在完善o2些企业口中的o
义。大于实际在我看来，意更多的还是噱头
不成体系，也在线上和线下的结。义就说苏林，苏林的张总一直把o2o挂在合，完全的借鉴意嘴上，可实际上苏林没太大
o2o是什么？
零售是什么？�整个，包括或者不单是
生活品质……量，提升简单，便捷，效率，质
这些都是零售！
域。为了玩噱头的，更多的还是填充整个领线上和线下结合，不是
做这些远方现在就在这个领域的基础。的一致化，是，价格和产品
上线下一体区分，那也做不到线化。线上线下价格有差异，和线上的产品有那就做不到随心所欲，线下
可成本要比线下低，这点也是事实。线上的
真损？这也是很多企，线下的体系因。的原法去实现真正一体化会不会出现亏业无要产品一致，价格一致
哪怕远方其实也在考虑这个问题。，
盈利大随着线下的成本上扬，价廉的产品，那线的门店实际上状态。幅很大，真要实现o2成本涨会处于亏损或者无物美包括人工和租金这两o块的还能为大家提供下，
做企业，哪家不想赚钱？
远方想！也
那怎么既能让客户的产品，这就需要考验美价廉企业的实力和能力了方便，又能享受物。
远方现在为这些在做整合，都是，完成资源就在为这点努务效率力，缩减成本支出，提高服准备。
包括体系的成本越低，这是必。扩张，产业做的越大，然的
自销，都直销，甚至自供。链中间流程，直使用，减少供应供新技术的投入会减少成本开支
获益。自有物业的比最终让消费者理体系的精简，都是为了压缩成本，例增加，管
反哺远方。回馈社会，再更多的还是者远方想的让这些消费
的。中间，必然要个体系，这点也是无当然，这法避免有人让出利益，退出这
我看来也是理所事。当然的远方目前遭所以，受一些非议和攻讦，在
变，哪做下去但是远方的初衷不会怕会一直。被攻讦，我们也
……”
方的企业文化，包录下这些话语，今纷纷记括他个人的理念。记者们的李东与其说是在谈双十一，更多的其晚实还是在说远
。东，都很少会谈及这些以往，远方包括李
以描述。体什么感觉，却众感觉，具今天李东说这么多，是无人可的人忽然隐隐有些说不出