结束了最后一单快递配送。3点，李东凌晨自己的
而此刻，依旧很多人没有入眠。
。这一晚，大家也无心入眠
……
点。配送
李把脸，接着看由笑道：“大家晚上东接过袁雪递过来。也不容易，陪了我一向周围的记者，不的热毛巾，胡乱擦了
些觉得对不起你们。要是不说几句，还有
着现在待会聊几句。”算有时间，咱们趁还
向一旁不过还是有记者看的远方记者们顿时大喜，跟拍团队，直播还开着呢。
现在就算采访，独家报道了。也不是
大了，熬夜播，只是不想让有些李人继续等下去，：“没事，又不是都是夜猫子，开直他们不比我，年纪东笑道伤身。
们继续报道就是。”看直播的，毕竟不是全部，回头你
要独家报道，这时他们就算想。候也是不可能的事记者们想想也是，何况
说的是记者想到了刚刚李东不“李总，您说说一下您的话，马上问道：过还是有谁吗？”不想让人继续等去，能下
着的。李东淡笑道有几个睡得晚我不睡，：“多了，今
算了，方的事续熬一会，先聊聊远吧。”了，让他们继不说他们
，刚好突破：“刚刚没李东说着，随手拿起一00亿交易旁的资料数据还不错。”额，看了一眼，笑道了3来得及看，到3点钟
“还不错……”
还不还不错！错，让所有人错愕，三小时300亿只是一句
东笑道：“觉得我是在装？其实还真没有。李
的太这一次，。远方准备久了，耗费的人力物力也超乎你们的想象
了。个亿光是宣都是几这一个的花费，前后传计划，月来，每天都是上千万
，物流这边，起来，也花了六七个励这次各种补贴，各种奖亿出去。各种设备和福利加
十一一天，我们再加上资金去！进其他各种开支，是双别看只投入了将近20亿的
，你们觉得，诸位迹吗？我大雪天送投入这么多，加上亿真的算奇了一晚上的货，
业早上8点，。接下来的几个小时，长了而且绩增一直到恐怕都没太多的
这一次双十一，千亿目标悬了。”
晚上没有打出500亿的战李东觉得的确悬了。绩出来，在
到12号凌晨，千亿的。目标有些渺茫
觉得未能其他人却是觉得目标，300亿已经是天文数字了。完成然而李东
无论是马上有人道统的线下零售时总，3小：“李，还是线上平台，世界企业家300亿的交易额，传上没有任何一做到过。
记录。样的成绩，我们都觉甚至除了远有这不到还有另外一家平台可以打破这个得已经是奇迹了，方之外，我们想
的预期成绩还没有达到您您觉得，这样的？”
着急下三小时300亿你李东笑道：“事情不能超越。定论，今天得不可能，也没有人要们觉
明年，也许事情。可到了明天，到了会超乎你的想象
小时的时至几天前，有人会想过几个月前不说几年前，就说间达到300亿的交远方会在三，甚易额吗？
奇迹，都是人创造的。
随着科技的。，没有什么是不可能的进步，经济的发展
也许到300亿了，甚至了明年，一小时就是半小时为奇。，这都不足
话吗？”什么敢说这知道我为
众人不解，李东拿起。手中的文件晃了晃，笑道：“看数据
都是以前，网购市场那绝对的pc为主。
的。8年，网购市场的交易额，全部都是pc端提供0
今年，从年初开始，移动互联网就发展飞速。可
终端功能也算如此，够快，现在的3g网速还不移动端也发展的极快。不够齐全，可就
，已经目前的移动比例据远方统计端，网购达到了30\%！
换言之，今晚移动端为。0亿的交易额远方提供了将近10
敢想象吗？诸位，你们
无法比拟。展太快了，而且具有普及性和普遍性，这一点移动互联网发，pc
个人电脑，不是每个人都会有，每个人都会用的。
代电脑，让操作简将pc融入手机，用手机替便是技变化。化，这术革命带来的化，终端缩小简
东西，人人都会有的。手机这
便现在的智能手机，价宜，格不算太贵，但左右。是也不普遍在3000
广，更便捷……络覆盖低，网可一旦当智能手机价左右，流量费用再次降格降低到千元范围更
超过pc用户象一下，移动互联网用你们可以想群体？户群会不会很快
过，还是远远超过不但是超！
这近4亿，实际上真正拥有自己pc的华夏的网夏民按照统计接有1亿人吗？清楚，华个数据真假大家以前，
户突破10亿，我机用智能年都不会觉得奇怪。手机不同，如果说明
用户群体规模扩优势，以的事都往很多你们觉得不可能会实现。大十倍，比pc更具
也会迅，随着移动互联网速扩张。的发展，而电子商务市场
该也看到了。这一点，大家应
其实哪夏发展的也极为华怕没有移动互联网，电子商务在迅速。
大家觉得不可思议，我几年后，达到万亿，现在不是不可能的事。”如果说远方一天交易额却是觉得并
“万亿……”
了，每次李东仿佛者们又不知道该如何去问得哑们觉记口无言。不经意的话，都会让他
李几年后再看，奇迹都是人创造，不妨说可能。的东依旧笑道：“我只是
说。，未来的事未来今天不讨论这些再
吧。还是说说远方的现在
多人的预期3小时。0亿的业绩，比我不过应该超出了很ᐜ预期的要稍微低一点，
块，也就网。是万家尤其是c2c这一
新历史，以往，c2c业务，占比不到算创造份额的20\%。了万家网这次也商城我们的
万家网入驻大户之后，业这次，量商绩上浮很快。
的，超过了100亿的交易额。5\%是万家网贡献，其中有3这次的300亿
掏宝那边我没看，高。不过应该业绩不是太
只我说掏宝，平台举个例子。是拿其他c2其实并不是想打击谁，c
逐渐被⛞平台超越。这几年，c的市场份额占比，
要知道，就在07年的c还是占时候对优势的。据网购市场绝，c2
\%。过再倒推到06年，c2c占比超了90
竞争力了吗？”不再具备2c领域开始反超c2c，是c可现在，b2c却是
问了一句，，道c2c市场还是有潜力的。不过不等其他人说话道：“这倒不是，就自己说李东从万家网来看，就知
可为什么会被反超？
了不少质疑。，只能说，之前的业内龙头让这个领域遭到，掏宝做的不够好
受益，掏更是让无数第三方商宝在华的贡献，没开启了免费模式，人会去否认，尤其是户包括消费者是值得肯c领域夏c2定的。这都
没管理入驻体系，包括系、信用体系，也三方商户，有建立成功。宝一味的扩大规维权售后体引入了大量的第却是没有做好严格的模，可掏
和质疑信力的丧失。这让c，包括公不少非议2c平台遭受了
三无产品泛滥…泛滥，劣质品泛滥，货假…
驻简单，审核简单，者睁一只眼闭一只在的。能买卖交易，平台不做监管，或眼，这都是事实存随便谁，开个网店都因为入
困难。些产品，想维权，也买到这极为而消费者
目前针对网购市场的台自身如何去维权法案还没出炉，做。，都是看平
平台帮你维权，你才能下去的？维权成功，平台不出力，为了几十块钱的东有几个人能最后坚持西，拖的你精疲力尽，
能性很大，为有人说，这是消费什么你还要买？么便宜，是假货的可者活该，明知道那
该吗？是消费者活
可很，才会选择购买。有些人的确是图便宜，多人是因为相信平台，包括对产品的不了解
这时候务有责任，帮他们维权，平台就有义。
法还是从源头来解决这些问题实际上，最好的办。
我们都有严之前，实地考察！万家网格的信体系，包括如远方的，万家网在入驻用审查
这一点，没有任何电商平台能做到，唯有远方可以。
。，遍布全国远方的快递，超市门店
人参与实地考察。驻，都会人也许根本不知道，我们万家网有远方的很多每家商铺的入
都的详细我不敢说，万家网所有减少了难度。是好东西，所有的商家信的产品息，这也方这边都有他们的商户都是良心商家，可远为以后维权
c平台最务体系，包括质控方面的问们的售后服是在于我一点不同，还我们和其他c2而题。大的
方全权处理，先，远方不会推诿，不万家网这边，出问题找第三方交涉，而是远会让消费期进行退换赔。偿者自己去
第三方维权，那是我们的于找者。责任，而不是消费至
来购物。气的想会再质2c便疑，不会再抱着靠运不法就这一点上，无数的消费者对c
西，包括规矩来引领的。东纯是政府的责任，而是单作为行业的领袖，有些的业的龙头靠这个行建立，不
甚至整个，如果掏宝不掏宝在，导致现急于扩张而是扎实根基台领域都被人质疑否定这一点上做的很不好个平，不会在的局面，让整。
有关。宝当然，也和实际情况，这些不能单纯的怪掏
现。金，急需要向阿里作为it企业实力提升体投资者证明自己期缺乏资，扩张才是最好的，先
烦，当时他们也没时间去考虑这些至于遗留下来的麻。
，已经来不及了。等后续再去考虑
在华夏，c2c包括整献的。个电子商务市场，阿里和掏宝都是有贡
里有很大关系。衰落，也和阿可c2c的繁华到渐渐
新拯救这个领域。疾，重就是在纠正这些遗留下如今，远方的万家网，其实来的顽
者c2c，它包含电子商务，不是单纯的范围很广，很大。的b2c或
强，而不是短暂的做更加。丰富这个行业风光，让行业一个领域掉队，这才能大做并驾齐驱，不让任何
不了几年，2c就会成为低端假冒c的代名词。下去，用果让掏宝继续这么做如
低，一些有铺关店，潜力的中小自主品牌。大量的第三方商也会成为牺牲品市场占比越来越
这一点，则是远方不希望看到的。
题还没尖锐到无法解问着这种情况还没发生，决的时候，远方有能力去改变这一切。趁
去改造，去完善整个电子商务现在远方不惜一切代价领域所以，。
不错。目前来看，效果
绩的重要原因之一这也是万家网能打！出100亿的成
更加的正加台前景。方没有针对哪家平其实远们只是希望这个行业能够或者哪家企业的意思规化，更的有，我
煌。走里可以带领这个的更辉行业以前，我寄希望阿
们到底什么时候才有这个能力去改变可阿里问这一切。题很多，我不知道他
最后理的可能性就不大了。顽疾根深蒂固，再想彻底清一旦拖下去，到
然阿里做不到方去做。既，那就让远
远方做这个行业表率点，，让所有的不变就死！第三方平台看清楚一
，在我看来空间，你不变，那就等你变了，你才有生存的去变也许比慢慢着倒闭，逼他们引导更有成效。
这是大企业的责任，龙头企业的责任。
域，在电子商务领域，这都是远方的责任。在华夏，在零售领
担。”，也只能由我们去承起这个责任其他企业既然无法承担
化，没然，承，和将产业扩大有冲突。担责任的同时李东说着又笑道：“当
一点，也业排斥的原因。”一直被其他企这远方是
人打断。众人认真倾听，中途也没
没有存在的必要性了？”看来，其他零平台道：“，都李总，那在您售企业，包括网购等他说完了，才有人问
是，我的意思是的更好更强大！路会走，目前的华夏这些领在域上，由远方带李东笑道：“这倒不商界，
不会这是事实，远方妄自菲薄。
去当这个，自然也没有资格龙头和领袖。的企业企业就要有龙头企业的实力和担当，缺乏这种实力和担当龙头
天，有比如果有一行业个远继续强大下去。责任，带领这个去承担这企业方更适合的
那远方，也可以退值得意外贤，这是商，没什么界的必然规律位让的。”
大了。李领业未来，到引从网购的交易额，东延伸的有些行说
大家一时间都陷入了思考当中。
用过度深罢，也不听题比较有争议，大家：“这些话听就入探讨下去。见有人又想问话，李东按了按手道
十一的事。双题，继续说说咱们回归正
的为了交易额。这一次双十一，也不是单纯
还是在完善o2o体系实际上中的o2o。，以前，远方更多的，大家口中的o2o包括一些企业口
。来，更多的还是噱际意义于实在我看头大
的义。上苏林在线上和线下结合嘴上，可实际把o2o挂没太大的借鉴意总一直，完全不成体系，也在就说苏林，苏林的张
o2o是什么？
或包括整个零售是什么？者不单是o2o，
简质量，提升单，便捷，效率，生活品质……
这些都是零售！
不是为了玩噱头的，更多的结合，还是填充整个领域。线上和线下
这个领域的基础。远方现产品的一致化，是在就在做这些，价格和
有区做不到随心所欲，线下线上线下价格上线下一体化。分，那也做不到线有差异，那就和线上的产品
，这点也是事实。可线上的成本要比线下低
现真正一体化的原因。一致，价格一致出现亏损？这，线下的体系会不会真要产品也是很多企业无法去实
其实也在考虑这个问题。哪怕远方，
的成本涨幅很，真要实现o2o，者无盈利状品，那线下的门店随着线下的成本上实际上会处于亏损或态。扬，包括人工美价廉的产大还能为大家提供物大块和租金这两
，哪家不想赚钱做企？业
远方也想！
受物美价廉的产品，享这就需要考验企业的能。那怎实力和能力了么既能让客户方便，又
整合，都是为服务效率，完成资源远方现在就这些在做准备。缩减成本支出，提高在为这点努力，
业做的越大包括体系的扩张，产本越低。，成，这是必然的
支。新间流程，直供本开减少技术的投入使用，自销，都会减少成直销，甚至自供供应链中
管为了压缩成本，最消费者，的比例增加的精简，都是终让自有物业获益。理体系
远方想的更多的还是回再让这些消费者反哺远方。馈社会，
让出利益，退出这法避免的。当这中间，必然要个体系，这点也是无然，有人
方目前遭受所以，远然的我看来也是理所当事。和攻讦，在一些非议
，哪怕被攻讦，我们也会一直做下去。但是远方的初衷不会变
……”
在谈双十一，更多的其理记录下李东与其说是还是在说远方的企业文记者们纷纷念。实化，包这些话语，今晚的括他个人的
。很少会谈及这些以往，远方包括李东，都
出的感觉体什么感觉，却是无，具说这么多，众人忽然隐人可以隐有些说不今天李东描述。