雇了两个售货员，有和自己，书店也算，不得了。因为多。即便如此，还忙的这一天，的昏天黑地。张已经，厉蓉蓉新五个全职的工作人员了时寒假开始了一个离春节还有大间。厉蓉蓉的书店扩概十天的，生意好的完成，时值佳节加上小倩，沈鹏飞店面，顾客又多

一大早，江新思路。的母亲，要和她谈谈自己经营书店的吃完早饭准备出去之寒练功回来，便叫住了刚

，再加上新雇的清一下货业员业务不是很熟悉，大门前做，今天要趁着开得及营忙的太晚，没有库存就有些混乱。一下。厉蓉蓉说：“这些天货进出量很”昨天来

江之寒说早饭。我们一起。”那好吧，你等：“去，边走边聊我五分钟，我吃两口

厉蓉不是放假蓉说：“今天第一天吗忙，今天还是好好休息？这些天这么一下吧。”

也不怎么想而且我准备好久和你商也不知道怎么的，最忙了，好像近以来习惯睡懒觉什么的了。呆儿了，放了假才总江之寒回答说：“这个事在家里横竖没事，。”算有空量

奶加菜包子，就和母亲江之寒快速的解决了早出了门。餐，牛

”寒劝母亲说：“既然这人。做老板的面也不见得是好事。江之卒冲在前天天身先士么忙，，就应该再雇一两个

你知不知道，现在生得钱候掐不由笑起来。历蓉蓉说：“倒不完全睡觉醒来，都忍自己，不知道这是不意太好了，我有时不住是舍不的问题。是真的。”江之寒

上以任了虽然我相信你的。觉得这样好的东西说：“你别笑，虽然合同上是一个月历蓉蓉月的时在增长。我总我总是不得的，随时可以让他走人。但要是一两个白了他一眼，说人家走了，也太不负责那么确一个月结算天就不在那儿了种不可靠的感觉是有前两年的工资，而我雇了人来，且还判断，但。你说，要是不是不定哪信。你说现在干干，一。”间，生意不好，就让个月抵

命的本钱。体让我有多便宜啊！一两百岁那么担心了，我就可以晚两个小时去，早两个小时回家，给你保证生老爸，我可着生意，冷落了意这个责任啊钱是赚不完。”只会越可不想你一心忙的。再怎么说您块钱就“别的人了。老些担心。最近这几个月何乐而不为呢？我的，而身体才是自，天天都起己的江之担当不起早摸黑，身体是吃不消。你想想看，现在人工人家不是说过吗？身体人，如果多雇个人，你是革来越好的。倒是你的身也不是二十几岁三十几寒牵着母亲的手，说：可以雇个

。历蓉蓉打了一下江妻了，还冷落什么冷年的老夫老之寒的头，“二十落，已经热不起来了”

一下。劳逸江之寒哈哈大笑，劝母节，你们也可以找经济上不是问题，出了春走嘛。现在个时间出去走体也有好处。”去旅游几天，放松亲说：“过结合，对身

要去医院照顾老人家时好给外婆外公，就像机器外面买的还要好看多少好话，陪了多少天一的路去买菜，上班，要照顾你，个奔头定哪天就可以升职厂里面人人的知道，在工厂里面毛衣个月十八块钱。一到就要大。你想想看，十。这一的菜篮，点，要出以后，就是为了调到科室里面都不做的。就一句都不能还口候，还个小时有任何家庭来，有的东西，倒头就切，不上班的地方那么远溜出来，是干部呀。到你生线回来，给科我菜都要当天买。间去买菜。那时候还没有睡。你知来。一年到头，大多数要做饭，有时候还师了。后来两个老人刷厂当学徒工，一印，女人想要升职有多难家里厂里两边忙。每基本室领导家里的小孩织前两说不有回来的时候提着很重为了这个原因，我说了还不在那儿，要走半去车间里，上班之前枯燥和重复的动作，是背景。你外公在笑没，从这个农贸市场妈聪明十倍，但冰箱呃，天都是忙完了所道，你爸爸傅就像父母一样，更灵活，有时候中脸，自己买毛家身体定。都准备，觉得功的时间可能就稍微晚人一样。十年下来，都不懂的。现在一成不变。但工作量年的时间，一年三百六样的感觉？大早起来，比你现在练妥当。傅把茶泡好了努力工作了，才开始的儿子的手，叹息了一声年我都没有多少功夫管毕竟不么大的时候，就进慢慢织的毛衣比点都不苦。我像你这要做清洁，要帮师什么不好了，，更何况同样简单早就要上下班的时现在时间还要多一些。，也许哪，说：“你虽然比你老，一切并不小，体力上消耗很的。生产线上的劳动有些东西你没经过是天作了车间主任也说不被说被骂是都很尊敬，但每天的织了几十件，他们说我下来，都托给你你作午饭。”都是早出晚归，家务途可以辛苦吗？一我要十五天，都做着历蓉蓉挽着

心甘的，是吧？这下眼睛，像的岁月。现在不一上？我们这一代人是觉都睡不着，读大学，始的时不是什么了，你们呢，毕竟能以前，关于做。虽然别人看来也业的梦想就破灭久辈子攒的钱也就罢了，许开始工作我每天都充望不就是寄托在你的身以后，一切都像，“很二十年前，刚刚不得的事业，但着眼圈有些红了。一番自己的事自己在哪里，改变在哪里了奔头，充满了希望砸了满了劲头，像是个书历蓉蓉垂到十几也就罢了，用了你外公是不会原谅我的。”说要是做的不后来希店开了够好好的上学。。你想啊，以前也是被耽误的一代样了。不怕你笑话，你外公在天上都留下来的辛辛苦苦一不过说起来，到底是不好影响到你以后的铁饭碗候我多心慌啊，晚上睡头一次，我觉得有了，，但看做梦一样的那个时候。才开回是在回忆过往不到希望一天十几个小时的劳作

江之寒看到母亲激动起士通常喜欢这么来，忙开玩笑说：“妈是他小时候是个结巴。”干的。欧洲有个吧？成功人首相，最出名的了得，他最喜欢讲的就就是口才，您这是在忆苦思甜

书店的大方向，我还是要依，这个不是有什下，说：“敢笑话你主意吗？说出来妈了！你么新的听听。基本上了江之寒的胳膊一历蓉蓉拧靠你。”

和改，感母亲说起往事变，所以看到希望一样。终于有慨她一辈子辛苦劳作，就像这个一天，她能够江之寒听到就不奇怪了。城市里很多的老百姓像个工作狂也

把注意力主要放在两个找到一个好的平衡销量和单于利润空间的问题。怎，我在店里的时候，不是帮你管了一段时邢的吗？”注意的，积货一直不算多份额。再加上间的所以我不是一个大问题。总的来说并不是很大了前两个星期，我了一下顾客的情况。帐吗？我们书店就是房租，工资，和么定价才能在之间寒说：“除，件的利润江之更新的快所以从财务的角度讲的固定支出不高，我们的库存，现金流动从来都个文化局的老干部姓水电管理费用什么的，你记得有一方面，一个就是关点。另外一个呢

共买了九百多的书。蓉上个月来了三次，一级别还么会不记位报销。”得？邢老是我们最大的顾客之一呀。他好像他的历蛮高的，很多书可以单“那怎蓉说：

一次进了五千块的书。之寒说：买书，是某个江说，他后来还推荐了一个人来“是啊，我听小国营厂图书室的，倩”

具给她儿子。她很高兴这儿来买。”，说明年上了一套一百多的玩半年拨款下来了，还到历蓉蓉说：“没错，我还请她吃了饭，送

讲天时，地境，才可能起来，是吧？生意，有了这个大环比较封闭，敢于人还不多。我们抓，趁是现在生意好成功。再加间抓的好，。古代说，干什么要并不是运住了这个时机但慢慢的，竞争会多上中州这个地方毕竟还江之寒说：“这两个买们到的。不能永远停留在这儿。着竞争还不是很家给了我启发来。这个时激烈的时候把店弄起的很主要的一个原因，好。现在改革开放了利，气偶然碰。所以我出来经商的人和，不是吗？这天时嘛，妈你抓的很可能会越来越难做”

我们生意好，好多人也就是我走不少生该也开，再的商户看到个书店来着。你说的啊。你知道旁边历蓉意吧。”开个一两家，肯定会分，要是这个地方蓉说：“这都感叹应担心

具是什么，进点做玩好的服务态度，要和呢一呢，定是会的，但，我们实对一些小便宜，这看似，到目前为止，这一在了解最新的流行的错别字满人流量也大也好。最后说是可以大大的作对读者爱理不理的营业能满足顾随时都众不同。再说这就强，交通便利，我们做了几件事。这第国营新华书店那些板不卖客的要求。第三意，但其到人篇的盗版书，不追求分顾客很个恐怕是最，租金还不贵，治安的都很好。”一部及时，就坚持那些印刷低劣，书，文化用品，和重要的，也文章的。到现在为止，这个地方选的还不错们吸引和，这我们要想办法做到与呢，从一开始我调要有员有一个大的反差减少了一些生有好处。第二着脸，江之寒说：“那肯货进的个地利吧，基本上

，还可以写下来，很快他玩具历务他态度好表顾客，们进。”都示蓉蓉点头，有什么没有的书和同意，“有很多老，就去帮来谢谢过我了。说我们服

图书势，他们两个应该有了些名气告？我们坚持卖的东西般更了好会越来越好。”卖好的东西，下。站住了卖对的东强调这个服务品质大单子，不就是了，在报。书店的知名度是两位多注意一下对有小孩子的人江之寒不会给她天我第四呢，我们做口这几个点，你所的问题。你呢，和们培训一下，好好会多，忧虑的事情就很重要的，一篇文章吹捧，所以慢慢一头上回去宣传，这后头相传得来的吗头客就对年轻人好，服务好，回西，讲，现在不是新来了个靠的是广告，一个靠的是顾客口的比较熟悉，你有说服力。你看，你那纸然后慢慢一段时间的电台广一个虽然慢一点，但一传出去，新客人也会增加。从这个角度和卖好的服务们说：“就要笔室的发生，生意只小倩鹏飞他吗？今上也拜托小芹姐写了一的购买倾向要更了解新书新用品的流行趋

经到了店里，小倩已经说着话，两人已在那里清货了。

历蓉蓉说：“我先去清货了。”

。小倩姐，你个人清货做的了江之寒说：“你别忙啊，我还没讲完呢一吗？”

前一定清可以的。在开门之的完，您小倩说：“历阿姨，我去忙您的吧。”

江之寒把母亲按有些东西都交给他们去信任属下，把”在座位上，说：“要做嘛。

，沈鹏飞拿着豆了饭去帮帮小倩，争之寒说：“鹏飞，取早点把货清好你吃。要仔细一点啊。”来，和两人打招呼。江正说着浆油条走了进

沈鹏飞说：“好叻。”

个顾客的江之寒对历蓉蓉说：“缓慢的增长。维持现我们想要有更快边的经营状况，有了后，可能会慢下来，变法。我有找她了解了一些情况，能会影响到我们，但也想办法。还是要从这个如果打价格战的话，可间我说的几点，接顾客数量加上这是问题，但如果一个小干的发展，还部。前段时人和上面想办新华书店的个同学，妈妈只会不断增加。以后如些新的想法。”增加，经过开始阶长不在利润水平的稳定增果有了直接的竞争者，成稳定但是段的井喷以要从别的渠道应该有限。但单再着刚才的说。做好了我是

市图书个呢，发商那很多年个，市政府那里，究的话，销售人员也没什，有不少下拨的经华，都有自己的图书年都室做单个的顾客，中州大学，或者大多数还是走新比不上做也好，事业单位也好业单位，和国营企业，而且是得就是我们的他们那里也别的情。”意，有时候也是爱理一些大手中的钱。馆。他们去哪儿不到什么好的待遇。这渠道和资料室，问题，他们现在基本么热情。就算有大笔一况的。个人的购店有点的生户，很多中等的客户在单子的利润。很每订购呢？有些去批是拿死工资家是有特还是吃大锅饭。如书店基本上是唯一的渠的机会以来新构，事除了偶尔一两笔生意买力虽然在快速的提高不理的。除了像涉及费，这一块蛋糕是非常，毕竟我们现在完全没有道。但新华书企的大江之寒喝了口水，接多的国，但终究比不上政府机华书店的果终样很大的客着说：“我们国

认识这样的人呀？历蓉”，我们并不蓉问：“可是

，具，文具人抓了把柄。但譬如这个返还，不用他纸，就把一切都搞供一些特别的服东西赠二个比方说，如果他能买，这要看他买的东多拿价还价。而单给他们定了，何还可以送货上门。总之，我想了两点乐而不为呢？好的服跑出来都可以帮他做，他们器。”标价买没有任何务，加上利益回馈景，不要被，只把握度要他们点名，我们的腰包钱的东西，我优惠，者买十你卖的最新的要问题啊，也不需要讨一份书反正是花公家一配好货都书不是乱标价的吗江之寒说：“关系是更高到尾我们惠是不用上账的嘛，他，他们可上标的价低很多。他们，就是我们的两个武回去怎么处理不以个人拿走。优。对于这些客户们去一家一家的里伸伸懒腰，看看报据他们的，毕竟我们没有引他们我们可以根跑。我们们可以返还他百玩提供他们最近要求作，回扣进自己私人的的地方，拿公家的钱买什么背务，譬如说我们可以西的利润而定。现在很只要在办公室最流行的新书的名单，，我们可以的优惠正常的折扣或比较特别的服务，可以提供给他们。一个就ᓤ要他有一定的量，从头是回扣优惠，当然这个要靠自己？的钱，按照提，然后帮他们一是绝对可以的吧。打是第一个吸之五，百分之十，甚至。这第二个呢可以帮他们准备实际售价比书还有别的东西，只分之三，百分管我们的事。这可以00块

要另这：“所以第一步，就是话，江之寒又说之寒的1到2搭起来，把关先是所以要呢，这几天，你先再招半的时间做空缺。”系网建立起来个事情，如果进一，可外招人。个营业员，来填补他们的果他历蓉蓉还在消化江展能还需好，就全职来负责这一求的们能力达不到块。如要把这个桥鹏飞和小倩抽出来，。我打算把

之寒说需要一些资以来的大决定，况且开业金来启动这个事情。来拍板的，也就答应了下来。江历蓉蓉素来相信儿子的判断都是江之寒

事情你自己看着办。”历蓉蓉想了想，说：“现在给你5000块吧，利润还不错，我先什么

点)(周六外出,二点过一上午的更五晚上十新会提前到周