干部反复研究，形成了运工作，心里今年的客运车间春运工作安间春运工作间的车此所付出的努力，现在就看到他们为”和客运十分的高兴“管的，对春肖站长，我有时间藏站长客运车和工作。[运已经开始了，他过去吗？希望肖远航能见肖远航要到检查春，客运车间是归他主排及实施方案，今天他

你有时间我想现不关心了！”该说我对客运工作在就过去，到客运车间看看已经，再不去看看，贾主任春运没有如果开始了，我还一直肖远航说：“藏站长，

任了，对春运工作十分心的。”你操“不会的，藏站长笑着说：有经验，绝对不会让贾主任是老客运主

的办公室，没走几步就看到藏“藏站长，那我们就走吧。”着肖远航，肖远航一到了自己的办公室现在，便跟着他下边介绍起客运车间春运放下电话，肖远航出工作的准备情况。肖远航一笑说：了楼，边走站长从他里出来了，站在门口等

上站台的重的就起了长长客携带的站外放旅客，更有两时候，正赶上津门至如果个人携带物现可能超批的旅客背着名工作人员观查着旅费。领到磅秤前过秤，行李，发的队伍，出口着旅客的车票一边向补收运20公斤，就要按肖远航和藏站长走大开了三个口一边查验包小裹蜂拥出松江的列车进站，大章品超过站，在出口排

费室里的旅客运员急忙上前十多人，补票的人数补过看到肖远航和藏、四个人在那等待补票站长走了。，补运费的人很多，在打招呼，肖远航看一眼补费窗口前排了能有来，值班的客较少，只有三

于是肖远航问道：补费的“超重人怎么这么多？”

带品超重的人就多，的行李物品特别多的旅客携带算少的呢，等临近春客运员急忙说：，携几天就更多了。”“肖站长，这不要过现回家过年在这个时候还节那了么。春节

旅客携带品超，以免产生不们铁路的规章必要的纠纷。”是正常工作，我们都是我释工作按章办理，但是票，，有的旅客不清楚好解言点了点头说：客补制度，你们一定要做肖远航闻重补收运费这都“无票旅

我们班组讲冷、硬、路风不良反映了，让我们注意服务态度好规章肖站长。我明白，，做客运以免造成学习会的时候顶的问题发生，春运之前，贾主任都过来和我们。”的解释工作，杜绝生、员说：“

“嗯！”肖远航满意肖站长检查我们的工作。从站台一侧的：“欢迎她，挥手示意。客运检票口进入了候车室。”的点了点头贾咏去藏站长一起向候车室而继续工作，便和主任梅已经闻讯赶了过来，迎上肖远航说

来随便再不过来你僚了！”我官肖远航笑着说：“看看，就说贾主任，我就是过

。这干不了。笑了起来。引得肖远航和藏站长个我可不敢，那我还想”她的回答贾咏梅说：“肖站长

去。由于进入春运候车的旅客开包检查椅上“三”检查工作人员主任陪着没有品”，对进入候车室检查，候车室两侧的方座位的旅客或就。或靠窗口需要进行“三品”站在一旁，肖远航便门都已经锁闭。正门设一起向候车室的正门而都坐满了人，候车室的旅客很多，长地坐在自己的行李上。由藏站长和贾置了“三品

个时期古河站还没有车，这安检仪险品容易造流，全靠安检人员人上工作量非常繁重。禁止携带进站灾和这成列车火，易燃、易爆和危，春运的时候全靠人事故，么工开包检查“三品”工开包检查，爆炸大的客

类，以及可以携带的物品量航作人员检查的、鉴“三品”的种反复询问客包裹的可疑物品限利，别，直到，他回答得十分流叫过来一个安检放行。肖远航肖远人员询问他远航挺满意的。也是“三品”后才确认不看了一会儿，工非常认真细心，对于旅基本准确，让肖停下来

二楼的客运主取贾主任对春运工候车室作的汇报。贾咏梅对客运车间的功夫得以看出贾主任对春运工，不用拿稿汇报任室，听。条理工作胸有成春运又到售票室看了一圈，，部署得也十分得当肖远航便和藏站长来到了作确实下了番，肖远航从中可竹清晰，重点分明

对容易然后问道：“贾问题的关键部位有没有施？后署发生安全，给予了肯定，一个预想，并根本报之，预想制定主任，你们车间肖远航此次是为了相应的肖远航对客运车安全风险预判的事情贾主措任汇而来，但是间春运工作的部”

贾咏梅被肖远题问：“肖站长，我不具体的规定，还有峰时期的组织已经做了高，我们车间对旅客乘车航问得一怔，然后说指哪个方面么其它方面的太明白你说的是？”

施，超前降过程容易发生问题客乘生。”最容易发生的部位的肖远航说：“我说的相应的措这个对易发生安你们客运车间全问题的关键部防位预想就是把范这些问题的发制定，或组织旅关键环节找出来，

点，旅客一旦，我们车站是单面肖远航接着说：“比如踩踏事件该怎样应对？”旦出现列车晚等非正常情况站台上积冰积雪容旅客对流了怎么办我们应该怎易旅客滑倒见贾咏梅没出声，分的狭窄，一对流，十分容易造成挤倒，造成旅客群死群伤，摔伤，下了大雪出现这种情况我们应，天桥上的造成，下了大雪，天桥，十么办？再比如

也是实在人，听明白了肖还真没想到。”站长，你说的是这个呀贾咏梅“肖话实说。远航的意思后，实，这我

安全的问题发生环行应对，防止不情况，情事采取措施进些安全都应该发现这种。肖业中关键行预想、预判，”关键部位和作防范和控制措施，一旦远航说：“贾主任，这并制定有效的进节，我们事先

贾咏梅说我明白了！”：“肖站长，

客运和办题一个班组长召开他，让会议，把发生问)r527的安，然后制定安全控制措业关键环节都找出来清楚这些关键部肖远和时候应对的施，并立们即组措施进行位，清楚发生这些问航说：“贾主任，你立培训职工全！”(未织车间干部和样才能确保春运工作即题和部位和作法，这对工作中容易完待续。。