客运车长，研究，形成和工作安排及站，心里十分的高兴，客了今年的客运车间春运要到客运车间检查春间的干部反复运车间是归他主管的，对春运经开始了，他希站长见肖远航我有时运工实施方案，今天春运已工作。[“肖们为此所付出的努力去吗？”藏工作他和望肖远航能看到他间，现在就过作

了，我还一直没有到贾主任该说我对客运了！”时间我想现再不去看看，客运车间看看，工作不关心在就过去，春运已经开始肖远航说：“藏站长，如果你有

经验，主绝对不会是任了，老客运让你操心的。笑着说：“不会的，贾对春运工作十分有主任”藏站长

的办公跟走吧。”放下从他的办公室里出来了边介绍起客运车间航一到，便，着他下了楼，边走电话，肖远航出了自己口等着肖远航，肖远工作的准备肖远航一笑，站在门说：“藏站长春运情况。那我们现在就室，没走几步就看到藏站长

行李，发现补收运费。至松的队伍，出江的肖远航和藏站候人员观查着旅客背着大包小裹蜂拥出站边查验着旅客的车票列车进站，大批的，在出口，正赶上津门长走上站台的时携带的可能超重的就领带物品超更有两名工作一边向站外放旅客，长长排起了口开了三个口一人携旅客到磅秤前过秤，如果个过20公斤，就要按章

来，值人在那等班的客运员急忙上前十多数较少，只有三、四个了能有肖人。，打招呼补运费的航和藏站长走了过补待补票，看到肖远航看一眼补费室里费窗口前排远的旅客，补票的人人很多，在

怎么这么多？”：“超重补费的人于是肖远航问道

行李物品特别就多。回家过年的旅客，现在这个时候还算带的这不要过春节了”客运员急忙说么多，携带品超重的人携就更，等临近春节那几天少的呢多了。：“肖站长，

的规客不清楚我们铁路，旅客携带品纷。”免产生不必要的纠：“无票旅客补票肖远航闻言点了点头是正常工作，我们都是说要做是，有的旅好解释工作，以超重按章办理，但章制度，你们一定补收运费这都

硬、顶好规章们注意服务态度，做的问题发来和生，以免肖客运员说：“风站长。我明白，春反映。”时候，的解释工作，杜绝我们讲了，让我任都过不良运生、冷、路贾主之前我们班组学习会的造成

贾咏梅已经闻讯满意的作。赶了过来，迎”迎肖站长检查我们的工上肖远航说：“欢。从站台一侧的点了点头，作，便和藏站长一起向挥手示意她继续工主任“嗯！”肖远航检票口进入了候车室候车室而去。客运

是过来随便看贾主任，我就看，再不过远航肖笑着说：“说我官僚了！”来你就

航和藏站长笑了起来”她的回答引得长。这个我可不敢肖远。，那我还想干不了。贾咏梅说：“肖站

，对进入候车室候车自己的行李上春运需要进行“三由藏站长和贾主任陪着。或靠窗旅客很多，长椅上去。由于进入开包口站在一旁，肖远航便门都已经锁闭。品”检坐满了人，没有座位的都查，候车室两侧的方三品”。旅客或就地坐在检查“一起向候车室的正门而正门设”检查工作人客员候车室的置了“三品的旅

，全靠安检人员包检查，造成列车火灾检查“三品”，易燃、工作量非易爆和危险品容易站上车，这么大的客人工开常繁重。流的时候全靠人工开包没有安检仪，春运这个时期古河站还止携带进和爆炸事故，禁

于旅客包裹的可准确，让肖远反复询问、鉴别，下来后才放行。查的非常认真细心，对肖远航停询问他“三航叫以及可以限量携检人员带的物品，他回答得十直到确认不是“三品”品”的种过来类，看了一会儿，一个安航挺满肖远分流利，也基本工作人员检疑物品意的。

清晰，重客运车间的春运工作到报报得，肖得当。航便肖远任对夫，部署得也十分确实下了番功运看了一圈，胸有成竹，不用拿稿汇室春春运工作的汇又售票室和藏站长来到了候车条理工作远航从中可以看点分明室二楼的客运主任出贾主。贾咏梅对，听取贾主任对

客运车间春运相应的措施？”为了安全风险预判，肖远航此次是全问题的关本预想制定工作的部署给予了容易发但是的事情而来，肯定，然有一个预想，并根贾主生安键部位有没“贾主任，你们车间对后问道：任汇报之后，肖远航对

题么？”一，还有其它方面的期的组织已经做，我们车间对旅客乘：“肖站长，我不太明白你说的是了具体的规定指哪个方面车高峰时怔，然后说远航问得贾咏梅被肖问

程容易发生问题的关找出远航说：“我说的这个问题的关键部位预键环节想就是把你们客运车间最容易发生生。”超前防肖全范这些安问题的发来，制定相应的措施，，或组织旅客乘降过的部位对易发生

我们车站是没出声，肖远航接单怎么办，该怎么办？再比如，，下了大的狭十分容易造成挤倒踩踏车晚点等非正常情况，见贾咏梅我们应该怎样应对？事件，造成旅群伤，出现这种情况着说雪我们应：“比如，下了大容易造成旅客滑倒摔伤面天桥，十分窄，一旦出现列对流，旅客一旦”客群死雪，站台上积冰积雪天桥上的旅客对流了

人，听后，实话实贾咏梅也是实在远航的意思的是这个呀，这说。我还真没想到。”明白了肖“肖站长，你说

应对，防止的防范作业中关键环节，，这些安全关键部位和有效定和控制措施，一旦发现肖远航说：“贾主任事先都应该进事行预想、预判，并制不安全的问题这种情况，情我们采取措施进行发生。”

贾咏梅说：“肖站长，我明白了！”

并立即对职工进行培训控制措施，远航说：“这些问题和时运工作中容易发生候应对的都找出来，然和部位和作业关键环节法，这样才能确保春运间干部和班组长召开清楚发生贾主任，你立即组织车一个会议，把客问题措施工作的后制定安全些关键部位，肖和办，让他们清楚这安全！”(未完待续。。)r527