人。二级以上的以上，大掌柜负，是属于庄这个私下掌柜，郑店大掌柜、二掌柜、三里任马骉为二周氏商团的掌柜负责财务，三二掌柜负责销售业务店，店铺得三级子分伙计学才设有人人数至少在二十三级店任掌柜的下辖县，江城责茶庄是周氏商团茶叶行设在江城县的下属一肩挑。但周睿掌柜之职，，没有二、三掌柜，只及后勤。周睿至江城茶戬为三掌柜。全面工作，徒加起来不足十江城县是踵州府

迎人一路风尘仆仆地接风正要下班还未回家。周睿，了，我们到酒楼去给周打量周睿等人掌柜都不回家吃。闻周睿等三之，上下洗尘。好不好？并出，接阵欢呼，一片叫好之声，笑着说：“周掌柜傍晚时分，众员工，欢伙计，名叫崔夕，自我介绍，”众人一可算把您给盼来了，欢赶到江城县时，已经是示上任凭证。其中一个过凭证，看了看迎！这样吧！今晚大家

茶庄掌柜原来，，都被周江、张茶庄的大伙几次申请学，一直干到如今。以前被罢雄压了下来自打茶庄低，崔夕是江徒也是要分级别的周氏商团的伙计与叫宗凯得自己资历是最老的，便想着应开业。可是打了。伙计分大、中、自己当掌柜了。该来轮到免置空缺，觉小，学徒分高、中、城因为贪污公款计，也是元老级别，之后，崔夕见位

上哪有天上掉馅饼的不上，世于是只有作罢。做，那是没用的，，说：“你这样脑袋想好事。”崔烂了，你也当，哪有闲钱送礼，自己家里穷得不得回你得送礼啊，了刚刚够吃来，除别人提醒他夕很气馁不送礼即使饭啊，

着伙薪水，干就这样持续大半年，在，如释然招待费用还是从茶庄到酒新掌柜没楼给周气就别提了。如今见计的议负责茶庄日常运营，拿着掌柜的活，心里的怨周睿等三人接风，当有上任之前，崔公款里面支出。重负，高兴得不得了，于是带头倡睿来上任夕一直在

一喝全身发二人，马、痒，可是不会过三说请多关照，点了一个柜，我天生不会喝酒，人来向周睿敬酒。崔夕先来郑喝酒，便说：“周掌到酒店，要一行味，众人计把酒菜了。点，就发作菜品与酒水掀起衣服了。酒巡，菜过五、郑戬过敏，不信刚刚喝了一二人均起立周睿向众人介绍了马骉都来。开席前，都端了上来向众人致意，拱手给周睿看。大包间。少顷，伙”说罢，

地。那个：“行，你唱都被就别喝。我不用看，印象。马骉然我不会了几杯。后我会上动听，赶得，叫崔夕再唱几首睿留下了深睿对来者不拒，不一塌糊涂，吐得一来其他人都依我相信你。”崔夕说周我唱歌。行吗？”周睿说，声音优美刻崔夕，却给周唱歌。您喝酒，专业歌手，周睿还想听喝两杯。”没有想，、郑戬没事，不能喝，次来敬酒，周喝酒，可睿摆了摆手灌醉了。知不觉竟然醉得，说：“：“虽一首，我不觉多喝到，崔夕一唱

立即赶到茶庄时熊燃烧，顺着风势而来第。大火将江城茶庄身起床，惊问：“出，冒着火势危急时刻，崔跑来火势直逼茶庄，众学掌柜，快起来袭来被快烧到我们茶，不好了，失火了。”因用火不当，发生火上竹竿头。正在朦胧说，纷伤，二天，周睿、马骉、郑状人见纷都，忽然有人并无大碍。中焦急。在这烧成灰烬渐渐熄灭还在睡觉，一直睡茶庄里大部分茶叶转移人均醉酒未醒，到日人甚是灾，着崔夕模样，把咋回事？”那人：“了出来眼朦胧间，急忙翻身而戬等睿睡，根本无法扑灭。眼看周，只见大火熊烧甚至被烧死的危险，夕挺，所幸崔夕及众人冲进茶庄。众庄了。”周睿报告，说：“周隔壁邻居，

马骉说：“那只能将火其说，迅速上报至周氏是救火英人。周睿见可众伙计把作家烧得更惨罢。茶商团。周韶闻之庄每名伙计奖励十两银子，还拔出三第一个冲命危险做灾情况上报总部。崔夕损失这样的事了。”周睿然敢冒着生后就没有人火灾发本寻不着励。不然，以份功劳股，又感。怜，也就，给崔夕特批了一叶抢出雄，隔壁失火的那家叫赔偿进火海，应该给予奖百两银子重修茶庄来之功，分别给茶，生活无处着落，外出，可是一看那要饭去了，根生后，周睿到

取生活在众人当中引起了强烈仿周韶的做索与实践。那时许多商人的面，，周法，赢决定。尤其是给予崔夕庄里面的员工，死都不周睿说：“这份的功劳股，顿时得了伙计们崔夕终身受益，直舍死为其工愿意离开茶庄，一出了有益的探众的福利待遇，使茶此丰厚作。商团在人包括苗俊等可以定期领其后人。”周费；若死亡简单了，它激励伙计努力方面当着韶还是做将来他退休，都纷纷借鉴与效共鸣与会伴随反响。周睿氏商团如拼死干活的人心。宣读了这些，也有抚恤金给功劳股，别看

，上面有烧茶感觉舒服。四周墙是张的；琳琅满目古香全壶，专门用来煮茶面上的在周韶的关心下起来有些原始，因而也到茶，为是顶上是荒草，看壶、茶杯，椅子亦用上都用茶叶点缀，放壁。草棚室内，仿佛置身于一个茶文置茶间高档的化世界。、有一些还是夸设尽管杂乱无章，但小的茶具茶叫草棚。以乱石垒砌地智上，增加了一色。顾客一走得以重建。周的茶叶，有一些顿火烧了以后，进来，到处都能够看集思广益，在慧，顿时。茶桌面江城茶庄被大的炉灶壁面上，以茶叶图案还是新鲜的，挂满四屋茶香四溢感原有基础计规划，发挥众人品茶室，因基，看起来是原生态，于正中央，放置一个古色拼合而成。大大小睿亲自

周早晚都要开例面聚集个江城茶庄。质再象，争取里首先我们要知晓度不够，别人不巧？”众人闻何上任，就赶上火灾，你有一睿又说：“后，周睿看巧不天爷是想让我的开始。我们也要让江城百姓都知道”郑戬问：“兄长，有打出茶气氛。周知你这里有茶叶来。重建就是新会，即使你的茶叶品睿说：“我刚，让伙计也看来老更多盈利。叶知晓度，重建茶庄未都要草棚。能享受茶室草有新气言，都笑了”棚建好以，计划？”周睿说：“优等，怎么会来买呢？

不论讲得对不有人提出问题，说明是动了脑随便都可以该如何办吗？”周睿开金点子，被采用了中大有伙计问：“周掌柜，提问，发挥着脸骂人。而周睿却家智慧，请大家随便奖励。，就看大家的发言找对策。如果讲了我们开这个会，就是集不知道如”，气氛活跃，踊跃会说说，何办对。不会这样做，只要筋的，便说：“我也如今见意见。民主，的掌柜，一开会就马。不像有畅所欲言，，我要视情给予有利于茶庄生意，可以能具体

一一周睿召周睿这么一说，整个会议论起来。周睿叫马骉作好详细记录。会后，嘴巴，七嘴八舌炸锅一样，众人放开马骉、郑，戬、崔夕梳理。场就像被集

，对比起来就很鲜艳，：“这是好办骉说：“有人提议，给’字样，用白色，穿梭于大街小巷，一边敲锣打鼓，，我也一直在想这我也觉得这睿说。”崔说：“一边高叫喊口号这样的衣服’的，最好是红衣一发衣，上面意好。每天穿着员工统。”郑戬说：“庄，飘香四季那就叫‘江城茶个主个马，如何？醒目。”周印上‘江城茶庄夕问：“服，穿着一样口号叫啥？”周睿法，这几”众人都说可以。天

按照这个计划实施以后，茶庄知晓度伙计，奖励了升。周睿给提这个建议的略有上三两银子。

周睿说：“在会上，有，怎么办呢欢喝茶，是销路人提出，江城人不喜？马骉站出来，开的我觉得这个人讲得好说出了一个营销策略。在座的人都说妙。重要原因。打不

里掏出小盒子，，白送给你们的。里面装着茶叶，推销。他搞们是小商小贩。马骉说：“这人堆里抛。有人以为他包些不们走到人多的地方，伸于是，马骉带着手从背着的”店里伙计要钱向

励马有时候，还把接受了，马骉就自己喝叶拿出来，用随身带，子里面茶品尝。当人们受时小盛在小茶杯子里面，请过往行人骉六两银子。惊奇不肯接都学会了喝茶，喝茶习惯。周睿奖渐地，江城大多数人，开水壶，泡起来，喝茶给路人看。渐盒

纸袋，也可以促么促销？”郑戬说啊，顾怎十趣，问：“骉抢了头功，也想出包装纸，免费张店里的了一个营销办法，说：客为了多得包装：“若顾客送多喝茶才行。”回销。”周睿来了兴纸，肯定就会送一个郑戬见马小包茶叶。你想“兄长，回收茶叶包装

周睿从其加，奖励郑戬施，销量慢慢在增四两银子。言，开始实

说功，得到了奖励，积极议，又到了开销茶不知该不该讲？时，崔夕例会坐在角叶？他深思了一了一个建：“我还想到性很会，对周睿落里，因为救火有在思考如何推”高涨，一直也

扣帽子，也不了，确实有还可以给你奖励。”法。只要对我们茶庄只要是可以实犯便讲。讲错别怕，哪有啥该不了效益，经营有好处，？若你说得对，我施的具体计划，能够提们采用该讲的，可以随崔夕，你了，我高经营们不业绩，有啥不可以说呢周睿说：“

初级学徒升到大伙般不能用铜或铁的器具较奇特。炒熬用的却是铜铁，是茶叶我在茶庄叶略有不同，茶性比边学边积累了，一一些经验。计，“不些茶叶成金锅、银铲？”当了二十几年伙计，从是可以换，与其他地方茶，而我们现在我听老辈人讲，踵州这看见前辈人炒熬茶叶，崔夕说：

听人这么说，这是为啥原因呢？”第一次地问：“我还周睿诧异

叶，比用铜或铁的一样之缘故。金茶是金银受热分欢迎。，香味更加独器具炒熬，大不相同”特耐出来，茶解出来的成分与铜铁不金锅、银铲炒出来叶成品耐受度概喝。这大银成分一旦放了藏在茶里的茶碱充分释的崔夕说：“因为与茶碱提高了，更受消费者相融合，让

何其他茶商不用呢？”为周睿问：“那

是独创。刚，打开茶庄围茶庄都没有哪个，又有质量，也用不起。但周氏商团有这个实愁茶叶。另外一方面，若茶多高，面叶质那也只是一，金锅、银崔夕说：“你想想了，就我看周其他茶商想用铲费用有量本身不行的话才周掌柜说到力，为何不能用呢？能够做到能持久的。若既有名气方，但如果我们做，知名度尽管打开了，何没有销路？”知名度，这只是一时销量增加，却不

周睿哦了一声，似乎在沉思。

口来翻了一倍，奖励崔一来，又增加了三家。见我家茶叶崔夕又说：“销售额。”周睿然其奇，要到店里来围观。作，销量果然比原。肯定夕七两银子。然买我家的独特，但必经过运味刁得很，货比那些喝茶的人，还会有人觉得好人气，相应增加如此说，买了金锅、银铲。

呼后拥，穿街而过。究，发现想出了一个金点张员外喜欢喝茶，立刻江城有钱人进行研叫停下，走近茶口时，张员外闻到一张员外喜欢喝茶，忽然江城茶庄门睿有意发展大客户，对子。一日，张员店里一看。股茶香。周外坐着轿子，前当走近

清楚了这家茶把茶叶雨这有意无意间的退了，从今有道是“东边日出西边江城茶庄的茶叶。天起，一律改用见他喜欢喝这个茶，原来周睿城德高望重，人家正在煮茶，一阵风煮，吩咐把已订的茶叶香茶，颇有失东篱收桑榆的广气吹了出来。张员外看告店的招牌，便叫过管家，看似无情却有情”。买。效应。张员外在江人们也跟着

说江城茶庄来到邓氏茶庄少了许多增加，顾客，想出了不少营销主一个新掌柜，邓攀。听会做生意经营，最近销量碗，也毫不示弱茶庄叫邓氏茶庄，掌柜叫上，有一家了意。离江城茶庄不远处，，觉得抢了他们的饭同在一条街道很

传百，都品。开邓攀叫伙计在街道些就到邓氏茶庄加了收益。氏茶庄，上始上随意放一些木牌子捡到，们不相信，后来不少人，可以到邓氏来兑换，果然兑换到一十写着谁要是捡到这块牌，人气，也增来邓子面日常生活人茶庄兑换小礼给其增加了小用品。一传十，

客再来店里买茶来店里消费一次，并每月结账，按其消茶庄就给其上一个户头点利润，返给顾客作为。以后，这位且又愿意说出自扣。一个账本，专门记录顾。任何一位顾客，只要记在账上。然后己常住地址，邓氏拿出一费金额，返点。店里有顾最绝的是，每月叶，所有花费都如实客户头回

润在二百余两银子，薄利多销，有利可赚赚一百余两银子，比过，每月净邓攀在给其老总汇报，高了将近一倍。”润除去回扣提说：“回扣吸引顾客，。一个月纯利去利

将其劣点放大，凸显我一个主意，说：“既然粗鲁，但粗然。郑戬说：“找方优点，邓氏要与我们竞争，我意。给予回击。”周睿问有聚众周睿见状，毫不怯懦，。”周睿点头同氏茶庄劣点，何中有细，给周睿出了商们也要抓住其弱点议。郑戬虽到邓取信于消费者良策

量成色不对，到非让房枫满意。某日，一位顾邓氏茶庄去退换。邓攀质。就把房枫了起来，引得顾客围观，而且拒不认账名誉受影响，邓攀但不退换氏茶庄买了包茶叶，因没有，在邓。房枫与邓攀在店里吵客，名叫房枫。担心到外面私下谈。但最后叫

“你买的这周睿闻之，说：“痛苦了，他们对消费们茶庄包茶叶虽然不是我你调换。”商品。看样子这是一个戬立即找到房枫。郑，展示我们优势的时候的，但你的好机会到了。”说罢，派郑我们茶庄愿意帮邓氏茶庄的劣点出来也是我们同行耻辱。戬对房枫说：者态度不好，而且不换

对江城茶庄刮目得邓攀措手不及。不了声誉，当然，以优打劣，打相看，赢得了同行，而且使顾客也赢得了银子。这一“越轨之举”仅震惊