论直播间的热度问题养的弹幕充斥着直播间。也就罢了幕都在讨，更过分的是，竟然各种无营有不少弹
觉弹幕量“热度又涨”了？但是怎么感好像变少了呢？
“弹幕分流了吧，很正常。”
打通了之后，有不少人天人数暴涨了两三直播“不对啊，看了，我看那边的直gog新的观赛功能和都去直播”播间这两倍啊。
平台的名字，有尾直播。屏蔽字，但所有观在众都知道这是指兔出其他直播狼牙直播打不
升了。”的热度都没有降，反而还上“但是各家直播平台
到底是从哪个平台流失的呢？”“这就很神奇了，那么这群观众
“反正直播的人数是绝嘛，呵呵对真实的，其他平台。”
部小道消息说，这权是按热度次gog转播收费“据内。”的
“热度收费？那各平台不就可以人为调整吗？”
方商热度调低了！”可改高热度、门面，也绝对不会把台愿业鬼才的地多掏钱充都是打肿脸充胖子，宁哪家直播平方了！“这就是g意降自己的热度？og官
“这上钩？”就是愿者波难道
信有戏剧性，但我不“虽然这个小道消息很！”
主播。”我注意到几家g上的一“还真有可能比赛热度低得不，因为些小小直播平台的go但热度还不如平台然挂着首页的推荐位，是这样像话，虽
“如果直播间热度收费释得通了！，那还真解gog转播权真的按”
大平台一分不“这叫什么？腾达不赚穷人的少，小平台意钱？思意思就行？”
的面子就多掏，“不，应该说是就挣个能不要面子那就是面子钱，你不舍少掏，很仗义了！”
的间隙，有一小撮比赛还在打着算是一股清流了。还在讨论直播平台热度的问题，也人竟然在比赛
论，裴谦陷入了沉默。看完了这些人的讨断断续续地
因为他知道，gog的转播权确实是按热度收费的！
但万然会产生竟这样的后果！万没想到，
贴了标签不仅是转播权的收关键还在于的平台又给除兔尾直播之外入不会降，。
播数据真实的印象，已经深为过去不论兔尾直播也从没有美化过。数据有多低，兔尾直了，因入人心
总决赛的机会，给其播平台都贴上了标他直签。而借着这次
造假平的，就是爱面子、舍得花钱的数据热度高台；
平台。不门、要脸的数据造假热度低的，就是抠
实、观能最先进！有兔尾直播的数据最真是造假平台，就只赛功反正来来回回都
是响深远，即使用！在gog也已然会发生作这显然是影请赛结束后，全球邀
坑我啊！”“赵旭明！你
一出来。裴谦简直是气不打
明想出来的！这馊主意就是赵旭
肱之臣，让你想个方案？当成股”“亏我还把你，竟然这样坑我
。裴谦差点就想给赵旭明安排到第三期名单去了
他回想着当时的场然而这个想法。景，又打消了
。”不对“呃……等等，不对
出的说法是，转播赵旭明提挂钩。播平台的真实人数裴谦突然意识到，当初费用跟直
了跟热度挂钩。平台可以才改成热度，所是裴谦一时兴起，觉得以自己改
现在想起来赚！，如果是跟实际人数能少挂钩的话……说不定还真
都因为大批观众自然也就抢少了人数都下降了，转播。被兔尾直播走了，这些大平台的实际权掏的钱
赚了一次……兔尾可现在，实际人数大平台们还是要打肿度，这就导致g转播权又直播赚了一次，go维持高脸充胖子继续减少了，但热
裴谦陷入沉思。
实错怪赵旭明了“也就是说……？”锅其应该我背？我
用错了？”议，但是我出了一个还不错的赵旭明确实是“股肱之臣，给我提建
甩锅之飞，有一种这让裴谦备受打上的无奈。后锅击了一圈又回到自己背
了。”实不是赵总的，那没事“算了，锅好像确
裴谦无话可说，只能继续蔫了吧唧地看比赛。
感觉手里的薯条都不香了……
……
……
12月3日，周一。
室。团市场部，总监办公住家集
全没能休息。完高明这几天忙得焦头也烂额，甚至上周末
整个住家集团也不是层也在加班，公关部当也在加班。然，只有他在加班，高
、危机受损了，住家集团竟舆论毕好过。股价狂跌，让投资人们高层的日子也不会
子算是他捅出来的。也跑不了，毕竟这篓舆情危机是公关部的事情，监场部总但高明这个市虽说处理这次
个宣传片的热度，之后搞多半也不会得这么狼狈。家集团被如果不是住强行去蹭《房产中介模拟器》那
实可高明也觉得很冤枉是个诱饵啊？能猜到这其，他哪
业务是高层一早而已。议上拍板市场部总监也不过层会业务模式，这是高的，高明这个是为了配合这团的“贴心管家”就定下来的新通过一业务作出宣传住家集
模式，这哪是扬地全都直问题？闹成这样，网上沸沸扬在现高明能解决的指住家集团的盈利事情
一头包，而公关部那边也是了高明多少遍。背地里不知道骂
别人刀口上送，，高明这简直就是以旁观把头往但在高明自己看来，这理。乎情一系列操作完全是合者的角度来看
了刀子呢？室一向是无冤无仇，却突然被团跟迟行工作谁能猜到，住家集捅
而且还捅得这么深！
啊！不讲武德
集团的公关部就紧急在舆论爆一时间，住家发了一篇响应，危机公关稿。发的第
公司内部将度关注，关业务展开深刻反省、自查，的答复。进一步对相做出公众一个满意整顿，并承诺近这次的舆情事件高期给大意是对
关注租客们的了居住问题、始终，比如住家集团帮助数以万计的租客解决除此之外还有居住体验等等。一些套话
的作用，但至少没有火太大到什么然没起上加错。这个稿子虽上浇油、错
之炊啊！公关部也没办法，巧妇难为无米
则和权威证就是“5s原则实原则、真诚沟通原原则、系统运行原则、速度第一。”，也在危机公关中有所谓的承担责任原则
的公司不能逃避或，当危机出现时，单来说就是拒不承担责任危机公关主体简，应该坦然面对；
要真心实意地弄；表面沟通，实则排斥糊和公众沟通，不能与媒体
要尽快做出响应，利用好危机公关的黄金时间；
要有计划、全顾及各个环节；面地展开工作，
定信誉能量的个人进最好能争取相关。机构威行背书或有一主管部门、权
一般而言如果能做好这五了，甚至有可。能扭转危机、变成机遇那么危机公关就算是成功点，
而住家集团这次的危任原则、速度第一原扣地做到了承担责机公关，算是不打折通原则。则，勉强做到了真诚沟
示会内毕部自查、整改，在短期认错，表交代。死犟，而是低头内给公众一个竟在舆论出现的明，没有公关部就已经发表声短期内，住家集团的
越黑的危反应，已然不强得多。容易了，总比那些能在短期内做出这样的越抹机公关要
留下的坏印象有点积家集团给租客们价值观，毕竟这次被否定的是住家集团的盈利模家能扭转的？东西，住这都是一公司最根本的告三言两语就重难返，哪是公式和
所以短期内能做，给内部留出一，危机公关第一认错误案，这已经改方是出整时间先承到的最优解了。些时间研究，最后给
和权威证实原则，这就完全超出公关部的能至于系统运行原则力范畴了。
天之后，大概研究出了办法。总周末连续加班两算是好在
目前的商业润从上到小改不仅无济于事，。因为这关系到住家集团上加霜模式肯定不可能有下方方面面的利益，致股价雪还会让利什么根本上的改变，下跌，导
关。何度过眼前的难是先考虑如所以，说白了还
轰轰烈烈地做一做家集团也就能过这段舆论，等表面文章，反正熬网上的热度改变了，慢慢恢复元气了。先做出一种认真悔改的网友们逐渐淡忘这件事情的时候，住姿态，也
布再搭配一封内部的公开这次住家集团决定发一个整改公告，信。
前者是提出一些观，顺便增整改的举措，给公众一内部强一下内部的凝聚力。看的，强调一下价值个解释；后者是给公司
部结底也是给外面看的当然，所谓的内公开信，归根。
房东谈合作时少电话骚扰的情况整改中介队伍，对：认真、诱骗租客签订合同从严处罚；清查内，更多保房源的真实性；在与这次的，确整改措施包括以下几项注重方式方法，减部网络上的虚假听取租客们的意；设立投诉房源各种欺瞒的行为信箱见。
这种现状的，希望大和支持。家能多一些另外就是强调耐心，多一些理解“贴心管家业务”也是有助于改变目前
那么多宣传资源，总不接放弃了吧？做了那么多准备、花了集团主推的业务，能就干脆直毕竟这是住家
这些整改措施问题他中介公，可关键是总比其司要好多了吧？虽然没有触及到根本
去。配合公关的舆论逐渐平息下让这部门制造一种“只要到时候再团已经是最良心的”应该能司更黑、住家集其他中介公次这种舆论氛围，
么几家，其他的还不如不还是只能在团，租客们闹来闹去，毕竟国内的中介公这里面选么？司就这住家集
你的同伴就够了。这就像那个候不需要跑故事，被老虎追的时过老虎，跑过
其他同行。展示，自己跑赢了住现在的办法就是向所有人家集团
家集团也就算是安然度过了只要大家全都认可了这。，住一点，那么这次的危机