直播间的就罢了，弹幕充斥着的是，竟然有不少弹幕都在热度问题。讨论更过分各种无营养的直播间也
但是怎么感觉弹度又涨了？呢？”“热幕量好像变少了
“弹幕分流了吧，很正常。”
暴涨了两三倍啊。直播间这两天人数我看那边的“不对直播看了，啊，gog新的”了之后，有不少人都去观赛功能和直播打通
狼牙直播打不兔，有屏蔽字，但所有观众都知道这是指出其他直播平台的在名字尾直播。
播平台的热度都没有降，反而还上升了。”“但是各家直
底是从哪个平台流失的呢？”这“这，那么就很神奇了群观众到
数呵呵。”的，其他平台嘛，“反正直播的人是绝对真实
播权是按热度内部小道消息说，这“据次gog转收费的。”
整“热度收费？那各平台不”吗？就可以人为调
鬼才的地方了！哪家直播平台愿，宁可改高热度、多掏业对不会把热度调低了！是打肿脸充胖子”意降自己的热，也绝度？都钱充门面“这就是gog官方商
愿者上钩？”“这波难道就是
剧性，但我不信！”“虽然这个小道消息很有戏
平台上的一些小页的推荐位是这样，因为我不如。”虽然度低得不像话，挂着首主播，但热度还“还真有可能平台的gog比赛热注意到几家小直播
度收费，那权真的按直播间热真解释得通了！”“如果gog转播还
，小平台意思意一分不少“人的钱？大平台这叫什么？腾达不赚穷思就行？”
不要面子那就是少掏，很仗“不，应该说是就挣子就多掏，能个面子钱，你不舍的义了！”面
播平台一股清流了。比赛还在打着，有一小撮人竟然在比赛的间隙还在讨论直热度的问题，也算是
断断续续地看完了这陷入了沉默。些人的讨论，裴谦
因为是按热度收，gog的转播权确实费的！他知道
没这样的后果！但万万想到，竟然会产生
平台贴了入标签。不会降，关键还在于又给除兔尾直播之外的不仅是转播权的收
有多低。实的印象，已经深入人，兔尾直播也从没兔因为过去不论数据尾直播数据真心了，有美化过
赛的机会，给其他签。直播平台都贴上了标而借着这次总决
据造假平台；面子、舍得花钱的数热度高的，就是爱
抠、不要脸的数据造假门热度低的，就是平台。
回回都是造数据最真实、观进！假平台，就只有赛功能最先兔尾直播的反正来来
也已然会发生作，全球邀请赛结束后用！，即使是在go这显然是影响深远g
！”“赵旭明！你坑我啊
一出来。裴谦简直是气不打
这馊主意就是赵旭明想出来的！
之臣，让你个方案，竟然这样坑我想肱？”你当成股“亏我还把
裴谦差到第三期名单去了。赵旭明安排点就想给
了这个想法。着当时的场景，又打消然而他回想
“呃……等等，不对不对。”
钩。提出裴谦突然意识到，转播的说法是人数挂，当初赵旭明费用跟直播平台的真实
度，所以时兴起，觉得裴谦一才改成了跟热度挂钩。是平台可以自己改热
真能少赚！……说不定还现在想起来，如果是跟实际人数挂钩的话
然也就少了因为大批观众都被。降了，转播直播抢走了，兔尾数都下权掏的钱自这些大平台的实际人
数减少了，但大在，实人，gog转播权又赚了际一次……可现播赚了一次热度，这就导致兔尾直续维持高是要打肿脸充胖子继平台们还
谦陷入沉思。裴
“也是说……锅其明了？”就？我错怪赵旭实应该我背
错的建议，但是我用错了？”了实是股肱之臣，给我提出“赵旭明确一个还不
上的无奈。这有之后锅飞了一圈让裴谦备受打击，一种甩又回到自己背锅
了。”那没事了，锅好像确实不是赵总的，“算
裴谦无话可说，只能继续蔫了吧唧地看比赛。
……不香了感觉手里的薯条都
……
……
。12月3日，周一
部，总监办公室住家集团市场。
休息。高明这几天忙得焦头烂额，甚至上周末也完全没能
加班，公关部班，高层也在当然，整个住家也在加班。集团也不是只有他在加
高层的日子、股价狂也不会好过。跌，让投资人们机毕竟舆论危受损了，住家集团
个市场部总监虽说处理这次舆情危这篓子算是他捅出情，但高明这。机是公关部的事也跑不了，毕竟来的
中介模拟器》会被搞得这热度，的宣传片行去蹭《房产之后多半也不那个如果不是住家集团强。么狼狈
诱饵啊？这其实是个他哪能猜到冤枉，可高明也觉得很
集团的“贴心管家”业务是家层一早就定下来的新业务模式，这，高明高务作出宣传而是为了配合这一业已。这个市场部总监也不过是高层住会议上拍板通过的
扬扬地全都直指这哪是高明能解决的问住家集团的盈利模式，现在事情闹成这样，网上沸沸题？
遍。多少是一头包，背地里而公关不知道骂了高明部那边也
，但在高完全是合乎情理。列操作的明自己看来，这一系简直就是把头往别人刀角度来看，高明这以旁观者口上送
室一向是谁能猜到，无冤无仇，却突然被捅了刀子呢？住家集团跟迟行工作
捅得这么深！而且还
不讲武德啊！
。公关部就在舆论紧急响应爆发的第一时间，住家集团的，发了一篇危机公关稿
部将展开深刻反高度关注，公司内步对相关业务顿，并承诺近期给省、自查，公众一个满意的大意是对这次的舆情事件做出整进一答复。
验等等。除的居住体万助数了居住问租客们题、始终关注以，比如住家集团帮之外还有一些套话计的租客解决此
，但至少没。有火上浇油、错上加错没起到什么太大的作用这个稿子虽然
法，巧妇难为无部也没办公关炊啊！米之
则”，也就是承的则。则、速度第一原则、系统运行原则和权威证实原在危机公关中有所谓“5s原担责任原则、真诚沟通原
；机出现时简责任，应该坦然面对单来说就是，当危的公司不能逃避或拒不承担，危机公关主体
通，实则排斥糊弄；表体和公众沟通，不能面沟要真心实意地与媒
用好危机公要尽快做出响应时，利关的黄金间；
要有计划、全面地展开工作，顾及各个环节；
最、权威一定信。机好能争取相关主管部门誉能量的个人进行背书构或有
一般而言如果至有可能扭五点成机遇。甚能做好这公关就，那么变算是成功了，转危机、危机
到了真诚沟通原则。，勉强做、担责任原则是不打折而住家集团这次的危机公关，算原则扣地做到了承速度第一
经发表声明家集团的公关部就已改，在短期内给公众一个交代。毕竟在舆论内部自查、整出现的短期内，住，没有死犟，而是低头认错，表示会
然不容易了，总比那些内做出这样的反应，已。机公关要强得多在短期越抹越黑的危能
，哪是公告扭转的？集团的盈利模式和价这都是一家公司毕竟这次被否三言两语就能坏印象住家有点积西定的是重难返下的，住家集团给租客们留值观，最根本的东
做到的最优解了。内部留出一些时间研究，最后给出整改方案，关第一所以，危机公内能，给这已经是短期时间先承认错误
威证实原则，这就至于系统运行原则和权关部的能力范畴了完全超出公。
续加班两天之后，总算是大概研究出了办法。好在周末连
什么根无式肯定不可能有济于事，还会让利目前的商业模润下跌，导致股本上的改变，因为这团从上到下的利益，小改价雪上加霜。关系到住家集不仅方方面面
度过眼白了还是先考虑如何前的难关。所以，说
一做表面文章上的热度改变了真悔改的姿态，也轰渐淡忘这件事情的时候复。一种，反正元气了，网友们逐熬过这段舆论，等网轰烈烈地做认能慢慢恢先做出，住家集团也就
信。整改公告，再搭配一团决封内部的公开定发布一个这次住家集
一些的举措，给公众一整改内部调一下价值观，顺个解释；后者是给公司的凝聚力。便增强一下提出内部看的，强前者是
归根结底也当外面看的。部公开信，然，所谓的内是给
下几项：认真整改中介作时注重方式方法，部网络上的虚假房源的行为从严处罚；实性；在与房东谈合队伍，对各话骚扰的情况；设立投诉信箱，更多听种欺瞒、诱骗租客签订房源的真取租客们的意见。合同清查内，确保减少电这次的整改措施包括以
种现状的目前这解和支持。多一些耐心，多一些理望大家能另外就是强调“贴心变管家，希业务”也是有助于改
弃了吧？了那么多准备、花了那推的业务，做直是住家集团主接放资源，总不能就干脆毕竟这么多宣传
题，可关改措施虽然没有了吧？触及到根本问键是总比其中介公司要好多些整他这
要到时候再配合公关部论逐渐平息下去”这种舆论氛围，公司更黑、住家集团已经是最良心的应该能让这次的舆中介只门制造一种“其他。
公司就这么几家，其他毕竟国内的中介这里面选么？家集团，租客们的还不如住来闹去，不还是只能在闹
够了。那个故事的同伴就，被老虎追的时候不需要跑过老虎，跑过你这就像
了其他同行。就是向所有人展示，在的办法自己跑赢住家集团现
只要大家算是安全都认然度过了。了这一点，那么住家集团也就这次的危机，可