种特殊的亲近感然却其姚波有些感慨地一貌边玩着抬杠机一边说那样，虽然带着礼貌的不，不像其他的销售得产生戒备心理。”他虽然长道：“让人自扬，但却给人一微笑，
“这一点就很难”得啊！
的缺点时，我是有点懵，不机实刚开始他一个劲地介清楚“其太他此绍抬杠举的用意。”
“但是在他了一种逆反心理。”，我突然产生介绍的过程中
越是不推荐，我就“他越是想买！”
机的具体功能示抬杠购买意愿。”，更是大大强化了我的“再之后，我让他给我演
给说动呢？”“所精确把控，怎么！如果不是对可售不简单以我觉得，这个销能在这么短的时间内就把我顾客心理的
显然千里马常有而伯“不过听不同啊！”来的销售的话，这就不奇怪了，调教出显然是他最后说乐不常有，裴总，他自己其实并没有太人员，确实是与众出来的多销售经验。这裴总亲自教
…”裴谦：“…
心理？逆反
就越是想买？越是不推荐，
你……是贱吗？
应该好好思考一下，为什么会出现这种心理。”觉得你裴谦沉默片刻，阴阳怪气地道：“我
是不是言外之意是，好好想还正常。想自己的脑子
别买，你销售都告诉你非要买，这不是脑子进水了什么？是
确实！”岩点头赞成：“周暮
，然后充满欣裴谦愣了一下慰地看向老周。
常人的！果然，还是有正
理根本不周暮岩显然也觉得姚波常。反应过度了，出现逆反心合理，也不正
这对于裴谦来说，显然算是个好消息！
到底为何出现，确实思片刻，继续值得我们反思。”然而周暮岩沉道：“这种逆反心理说
“我也和。”生了逆反心理，同时有你一样，产一种很强烈的购买冲动
就已经买了“要不是我早去下单了。”家里，说不定就要放在
的结果！”觉得是多方面“究其原因，我心理因素诱导
性，这“首是贵的产品还是便宜来先，腾达产品一直以的产”品，基本上都有非种先入为主的概念。已经口碑都很好，不管在消费者心中形成了一常独特的个
上，跟次，整个体验店的“其面拉开了巨大的差距了‘腾达品牌力环境非常高大其他的店产品都是化。这种环境进一步强精品’的印强’、‘极象。”
店之后的所见优质购物体验，都进一售们的透明服步强化，销所闻包括大量的顾客人群，体“务，验店的了这一印象。”再次，进这种不同于其他
对都值得购买’的潜意绝种种因素叠加，让识！”体验店中的顾客心理已这里的产品经形成了一种‘“
客用一种非常客观、就售却先介识发生冲突，“而的角度介绍的，这刺激顾客产生逆反足之处缺点或者不这时，销绍产品的，还是心中的潜意理。”公正会与顾心
会觉得，这东西明明很不错？”“顾客，你却一直在讲它的缺点，你这是什么意思
客为产品‘鸣不“这种逆反心理会促使顾平’，要求销多内容。”的更这一产品，或者介绍它售演示
会再次顺应顾，而且客觉得很舒服，觉得自己才是对的。”，之前客心中的潜意识，让顾的缺点会被全部冲淡“随着产品优点的展现
“于是，‘这顾一产品的客产生进一步强化，让还未买意愿！”品’的印象得到了些都是了强烈的购精品产购买这
：“高明啊姚波恍然点头！”
故纵？”的……欲擒“这难道就是传说中
“简直就是一套防不胜防！”组合拳，让人
就是品牌都必须足够特别、整体这样做也有一个前口碑必须极高，再搭配上如此狠下血本的店面，才能提，顺利地在所有产品顾客心中制造这种逆反一定要过硬，而且心理。”“但
“原来体仅是为了逼格，也是有实里面的！”仅际意义在验店装得这么漂亮不
眼光看向裴谦。两人用非常钦佩的
而迷茫。则是回之以罩上面的两只眼睛裴谦口
么玩意……你们……在说什
理？逆反心
欲擒故纵？
根没这个想别扯犊子，我压法啊！
这完是意外啊！全是意外，
些顾客会被劝退的。”这么说，总还是有一“话也不能咳两声，解释道：裴谦轻
！也太失败了的，那这体验店要真像这俩人说
了比一般销售更？好的推销效果的目的，反而达成不仅没达成劝退顾客
，裴谦觉得自己这也太残忍了不能接受。
头：“嗯，说的没”暮岩点点错，当然会有一些顾客被劝退。周
的“但这恰恰是最高明地方！”
“这一套组合拳者上钩’，愿换言之就是‘的特点在于‘不愿者不上钩’。”
品的认为凡是腾达出的品牌高“会产生这前提是，必须对腾达种逆反心理的里度认可，从潜意识一定都是精品。”
不会形成逆反心理，而上抬杠机，销心中的潜意识，他就会强化顾客的时候就售在介绍抬杠机缺点“假如顾客本来就看不不会购买了。”是更
这里，裴谦稍微听到松了口气。
不是特别糟还行，要这么说的话糕。，情况还
嘛。劝退的总还是有一些人会被
“但是……”
于这种‘不愿者不上达也不亏啊周暮岩话锋一转：“对钩’的情况，其实腾。”
后也会算“悔，要求退买。就算被销售忽悠着强行买了，，不打款退货。”人本这些来就不喜欢这个产品肯定购
松惬意的氛围被破坏。候不仅产生了退悠我’这种不店这种下‘销售忽印象，进而影响整个腾达集团的口碑给顾客留“到时货等一系列麻轻”，让体验烦，还会良
如销售先一步大大，假“反过来顾客角度需要这款产得销售很实在，有考虑是否真的切实地站在品。”方方地把缺点讲清买的顾客觉不是一味地为了楚，会让本来不打算什么说什么，完成业绩而推销，而是
体验店中的销售算顾客现在不买，也对腾达这留下“这样一来，就了一个好印象。”个品牌，以及腾达
人，自愿购买了！”到他感兴趣的新他就会变成‘愿“等下次遇者上钩’的那批产品时，
“从短期来看，虽然劝、发芽，忠实顾退了顾客，但却在顾客客。”将他最终转化为心中留下了一颗种子。在未来一段时间之内会逐渐地生根
全符合腾达的一贯作风。”“这种长远的眼光，完
明了！”高“太
周暮岩默默地对裴总一挑大拇指。
姚波恍来如此，然，感慨道：“原了！”腾达体验店的差我知道我们门店和距在哪
员的素质地在于销售人“不单纯在于钱和投入，也不单纯。”和商品的品质、类别
存在很大的这并不是根本原因。”差距，但也“虽然在这些方面
在于，整体的协同性！“根本上的差距”
门店购物体验的时候，聚焦的、非常浅显的“我们在考虑提地方。”升片面往往都是非常
比如，给门店装修位和店内布局，提升人流量…、提升他们的专业店的一下，换技能；更改一下门；组织销售人员培训…”“体验更好区换灯光，让顾客的购物
，但无法从根起到一定的效果都太片面、“但这些举措会。”本上解决问题太浅显了，虽然
！”的、更高维度的思路了一个全新“感谢裴总，提供
，到底能起到多大的”发挥作用的。“体验店和门店，作的窗口为品牌向顾客展示用，是多方面因素共同作
的点，其实是紧密关联的！”些看似关店的装修和布局、销“系售人员如何推品牌形象的塑造、产品不大的规划、体验销……这
统一起最棒的购物体验他们全都品牌塑造的一部成！”学反应，让体验店也变“只有将分，给顾客来，纳入整体考量，才能形成这种奇妙的化
真是不虚此达体感谢了”，这次来腾“裴总，太验店行，学到太多东西了！
满是感激姚波不由得双手握住裴之情。总的手，眼神中
下，一直是金鼎团的一集块心病。的门店近年来每况愈金鼎集团
为了解决这个问题，金鼎集团也售人员、挖竞网店等等。想过很多种办法，比如对门店装修、培训销争对手的销售人才、尝试着开
但全都不成功！
虽然稍有抗大势。起色，但仍旧无法对
所在，也明白了今天看了腾达的体验鼎集团门店和腾自。达体验店的差距店家门店的症结所在跟周暮岩这么一分析，姚波突然明白了金，又
扰的问题得到种拨困了答案，开云雾见光明的简直有一感觉！之前
当然，了知道，不一定就能解决。
习腾店的销售腾达体验店产品力做支撑，贸然学死的很惨。模式，肯定会品力，如如此成功，最根本的还是靠品牌和产没有相应的果达体验
如果行，那么销售的产品质量不门店的销售额怕是要一泻了“真劝退千里了。“假劝退”立刻就变成”，
目前的问很大差见题，。不品力，跟腾达还是有一模式所以，这牌号召距的力和产其反，毕竟金鼎集团甚至有可能适得得就能解决金鼎集团的品
考虑过的可能性。出方式，确实向姚波展示体验店的处理一种全新的、之前从未腾达但不管怎么说，裴总在
他能店的问题高站在一个。角，重新审慎地观察够更的这相当于是让自家门视
就算无法拨云见日、向大步是！前迈进了一立刻解决，也总算
的手，甚至有些忘入了呆滞状态。看着姚波乎所以的表情，裴谦陷满脸激动地握着自己
这特么也行？
让田默背销售准则培养好了大的功，又是给田默开本来以为销售集团的夫，又是所以裴谦才下了幅降体验店练手。能大笔花钱的同时大这么培养是腾达的长远大低营业额，计，
验店试营业的第一天，型体结果，这大就已经翻车了？？？
畅所说的话。之前孟裴谦不由得想起
到体验店门口看了一眼道这个地方肯定会火！，就知
那时裴谦还很不服气。
它会火？是不是你知道体验店里边什么情况么？就觉得太一厢情愿了？
，他看得很明白。不一厢情愿，相反现在证明了，孟畅并
己……，似乎一厢情的只有裴谦自愿以为体验店不会火
，无语凝噎。天裴谦不由得仰面望
，啊一个多么令人悲伤的故事。