笑，却让人自然产生戒扬，但却给说：“他虽然长得其貌不特殊的亲近感，不像其道他的销售那样，虽然带着礼貌的微姚波有些感备心理。”人慨地一一种边边玩着抬杠机一
一点就很难得“这啊！”
绍“其实刚开始抬杠机的缺点时，我是懵，不太清楚有他此举的用意。”点他一个劲地介
突然产生“但是在他介绍。”的过程中，我了一种逆反心理
“他越是不推我就越是想买！”荐，
机的具体买意愿。”“再之后，我让他给我演示功能，更是大大强化抬杠了我的购
“这个销售不简单！如果精确把控，怎么可能在这么短的时间内所以我觉得，不是对顾客心理的给说动呢？”就把我
是与众不同啊！”伯了，显然千里马常有而，裴总调教己其实并没有太多亲自教出来的，他自出来的销乐不常有，这显然是裴售人员，确实销总“不过听他最后说的话售经验。这就不奇怪
……”裴谦：“
反心理？逆
越是不推荐，就越是想买？
你……是贱吗？
地道：裴谦沉默片刻，阴出阳怪气好好思考一下，为什么会现这种心理。”“我觉得你应该
言外之意是，好好想想自是不是还正常。己的脑子
买，脑子进水了是什这不是么？诉你别买，你非要销售都告
头赞成：“确周暮岩点实！”
裴谦愣了一下，然后充满欣看向老周。慰地
还是果然有正常人的！，
，出周暮岩显然也觉得姚波反应过度了正常。现逆反心理根本不合理，也不
息！对是个好消这于裴谦来说，显然算
底为何出现，确实然而周暮岩沉思片道：“种逆反心理到值得我们反思。”刻，继续说这
烈的购动。”买冲时有一种很强生了逆反心理，同“我也和你一样，产
就已经买了放在家里，说不定就要去下单了。”“要不是我早
素诱导的结果！”觉得是多方面心理因“究其原因，我
概念。”独特的个性，这已经以来口碑都在消费者心中形成了一种先是便宜本上都有非常的产品，基“首先，腾达产品一直入为主的很好，不管是贵的产品还
是精品’。这种环境进一步强化开了象。”上，跟其他的店面拉巨大的差距的印了‘腾达品牌力“其次，整个体验店的环境非常高大’、‘产品都极强
人群，销店之后的所见所闻，，进验，都强化了这一印象。”顾客这种不同于其他体验店售们的透明服务，“再次进一步的优质购物体包括大量的
’“经形成了一种‘这里的潜意识！”店中的顾客心理已种种因素叠加，让体验的产品绝对都值得购买
“而这时，销介绍售却先生冲突，刺激顾客产生逆产品的缺点客观、公正的角度介反心理。”的，这就会与顾客或者不足之处，还是用一种非常潜意识发绍心中的
错，你却一直在讲它缺点，你意思？”“顾客会觉这是什么的得，这东西明明很不
这一产品鸣不平’，，或者介绍它的更品‘“这种逆反多内容。”心理会促使顾客为产要求销售演示
部冲淡优点的展现，之再次顺应顾客对的。”“随着前的缺点会被全心中的潜意识，让顾客，得自己才是觉得很舒服，觉而且会产品
一步强化，让象得到了进一产品的顾客产生还未购买这是精品产品’的印！”了强烈的购买意愿“于是，‘这些都
波恍姚”然点头：“高明啊！
擒故纵？”“这难道就是传说中的……欲
套组合拳，让人防不胜防！”“简直就是一
品都必须足够特别、整体口碑必须极中制造这种逆反心理。”才能这样做心顺利地在顾客面，再搭配上如此过硬，而且所有产品牌一定要也有一个前提，就是高，狠下血本的店“但
么漂亮不仅仅是为“原来体验店装得这了逼格，也是有实际意义在里面的！”
两人用非常钦看向裴谦。佩的眼光
只眼睛则是而裴谦口罩上面的两回之以迷茫。
你们……在说什……么玩意
逆反心理？
故纵？欲擒
压根没这个想法啊别扯犊子，我！
这完全是意外，是意外啊！
些顾客会被劝退的。”谦轻咳两声，解释，总还是有一裴道：“话也不能这么说
店也，太失败了！要真像这俩人说的那这体验
更好的推销效果？达成了比一般销售的目的，反而不仅没达成劝退顾客
残忍了，裴谦觉得自己不能接受。这也太
周暮岩的没有一。点点头：“嗯，错，”说当然会些顾客被劝退
恰是最高“但这恰的地方！”明
，换言之就的特点在于‘愿者上钩’”“这一套组合拳是‘不愿者不上钩’。
一定都逆反心“高度认可，从潜意识里品，必须是精品。”对腾达的认为凡是腾达出品的提会产生这种理的前是牌
“假如顾售在介绍抬杠更不会购买了。”机缺点的时候就，他就客本来就看不上逆反心理，而是会强不会形成化顾客心中的潜意识抬杠机，销
听到这里，裴谦稍气。口微松了
还行，要这么说的话，情况还不是特别糟糕。
些人会被劝退的嘛。总还是有一
“但是……”
一转：“对于实腾达也不亏啊。”这种‘不愿者周暮岩话锋钩’的情况，其不上
行买了，肯定也后悔，要求退款不喜欢这个产品，不打算购买。就算些人本来就“这被销售忽悠着强退货。”会
体验店进而影响整个腾达集种不良印象，仅产生了退货等一系列团的口碑，让麻烦，还会给顾客留这种轻松惬意的氛围被破坏。”下‘销售忽悠我’这“到时候不
实地站在顾客角度考产品。”说什销售先讲清楚，会让本来不虑是否真的需要这款么实在，有什而推销，而是切买的顾一步大大方方地把缺点客觉得销售很不是一味地为么，“反过来，假如了完成业绩打算
“这样一来，就也对腾验店中算顾客现在不买，”的销售留下了一体个好印象。达这个品牌，以及腾达
购买了！”愿者上钩“等次遇到他感兴趣的新愿’的那批人，自下产品时，他就会变成‘
颗种芽，将他最心中留下了一之内会为忠实顾客。”逐渐地生根、发子却在顾客终转化。在未来一段时间“从短期来看，虽然劝退了顾客，但
贯作。”“这种长远的眼风光，完全符合腾达的一
“太高明了！”
周暮岩默默总一挑地对裴大拇指。
验店的差距在哪了！”知道我们门店和腾达体：“原来如此，我姚波恍然，感慨道
投入，也不单“不单纯在于钱和品的品质纯、类别。”地在于销售人员的素质和商
存在很大的差距，但“虽然在不是些方面也这根本原这并因。”
的协同性！”“根本差距在于，整体上的
“我们在考虑提升门店非常片面、浅显的地方。，聚焦的”购物体验的时候非常往往都是
……一下门店的区位“比如，给们的专业技能门店装修一下；和店内布局，换换灯光，让顾客的购物更改”员培训、提升他量，提升人流体验更好；组织销售人
根本上解决，但无法从但这些举措都太片面、太浅显了，虽然会问题。”起到一定的效果“
全新的、更高维度的思路！”“感个谢裴总，提供了一
大的作用，是多方面展示，“体验店和门店的。”因素共同发挥作用的窗口，到底能起到多作为品牌向顾客
大的点，其实是紧密关品的规划、体验店的联的！销售人员如何推“品牌形象的塑造、产销……这些看似关系不”装修和布局、
体验店也变成品棒的购物体验！一部分，让他们全都统一起来，纳入整体考量，才能形成给顾客最“只有将这种奇妙的化学反应”牌塑造的，
谢了，这次来腾达体“裴总，太感太多东西了！”验店真是不虚此行，学到
裴总的手，眼神中满是感激之情。姚波不由得双手握住
一块鼎集团的一直是金年来每况愈下，心病。金鼎集团的门店近
如对门店装修、培训销鼎集团也想过很多种为了解决这金竞争对手个问题，办法，比售人员、挖、尝试着开网店等等。的销售人才
成功！但全都不
虽然稍有起色，但仍旧无法对抗大势。
一分析，白了金鼎集团门店了自家门店的今天看了腾达的体症结所在。突然明这么姚波又跟周暮岩店的差距所在，也明白验店，和腾达体验
拨开云雾见光明的感，简觉！之前困扰的问题直有一种得到了答案
一定就能解决。当然，知道了，不
死的很惨。如果没有相应的腾达体验店如此成销售模式，肯定会产品力做支撑，贸然学习腾达体验店的功，最根本的还是靠品牌和产品力，
劝退售额怕是要一泻千里了，那么。”立刻就变销售的“假销成了“真劝退”，如果产品质门店的量不行
所以，这一模式不见得力和产品力，跟腾有可能适得其反牌号召达还是有，毕竟金鼎集团的品就能解决金鼎很大差距的。集团目前的问题，甚至
。虑过的可能性、之前从未考式，确实向姚处理方全新的说，裴总在腾波展示出一种达体验店的但不管怎么
相当于是让他能够站在一个更高的视观察自家门店的问题。角，重新审慎地这
就算无法立刻解决，也总算是拨云见日、向前迈进了一大步！
着自己的手看着姚波满脸激动地握呆滞状态。，，甚至有些忘裴谦陷入了乎所以的表情
这特么也行？
以裴谦才下大的功夫，又是让田，又了这么集团的培养好了能大笔花钱大幅降低营业额，所的同时是给田默开体验店练手。本来以为销售大计，培养是腾达的长远默背销售准则
？，就已经翻车了？？营业的第一天结果，这大型体验店试
裴谦不由得想起之前孟畅所说的话。
道这个到体验店门地方肯定会火！口看了一眼，就知
。那时裴谦还很不服气
你知道体验店里边什它会火？是不是太情愿了？？一厢就觉得么情况么
看得很明白。不一厢情愿，相反，他现在证明了，孟畅并
……有裴谦自己店不会火的，似一厢情愿以为体验乎只
裴谦不由得仰面望天，无语凝噎。
啊，一个多么的故事。悲伤令人