”有一点点不安：“裴有什么指示吗？总语气中隐约电话很快接通，会打来电话，林灿荣大概是没想到裴总！

厨什么大事，就想稍“没微问一下，最近明云私那边，客人多不多？”裴谦若无其事地说道：

答，显得有点不好意有立林灿荣没思。刻回

没有的问题是多不多的问题，……是有这不

从除了给腾达张祖廷吃饭之内部员工搞聚餐、招待开业到现在，明云私厨一个客人了。外，就没再接待过任何

不会宣光，自然也传、没有曝，没有有人来吃。这太正常了

也不想这么频繁回折腾；二来腾达到，大部分人不愿意来厨这个地自费吃第二顿。的员工才刚吃过，倒是也有一些腾达的员跟朋友提到过工，没人带着很难找地方又偏又远，但一来明云私

所以近期，根本没顾客。

吧，不能对裴总撒谎。想了想，不称职，但林灿荣还是实话实说虽然会显得自己工作挺

。面前撒谎，那后果会很严重裴总料事如神，在他

客人。这个我需要自我反省一下，应该是对主动背锅。林灿荣都没有接待其他的排人加强宣传……”“裴总，最近上安私厨的宣传不够，我马

裴谦一听，赶忙打断：“不不不不，我不是这个意思。”

你们要操心的。在做得很好，你本来也不是们的首要任务“你现”是提供最好的餐品和服务，宣传这种事情

。”微强调几个问题过来就是要稍“这次我打电话

“近厨去，你一定要给我的顾客到明云私以下的几个注意事项。”们所有的服务人员讲清楚期应该会陆续有少量

“第一，不允许顾客拍照。”

释。”“第二，不要过度解

破例。”为任何人“第三，不能

“明白吗？”

“呃…林灿荣：…”

有完全明白。他显然没

起来，为什么你们这，所谓的“不要提前预约？么多食材都没有、都简单解释了几句如果有顾客问裴谦又要过度解释”就是说，

珍贵，需，食材为什么要从外地释这些哪里运过来。从服务生直接回答“运输”就可以因为这些食材很珍贵，要不要详细解

比其他地方贵这么多？或者有顾客问，你家的菜品为什么

环境和服务”就可以，也不要详服务生直好。材、接回答“因为我们采哪些优势提供了餐环境和服务又有细解释的用餐更用了更好的食食材具体怎么好，用

之，不总要过分炫耀。

，也要跟其他人一样生也不能过多解释这些何人破例”，是说来了，愿意花大价钱加塞跟他至情。事哪怕某个大老板预约，同样，服务于“不为任

。是说服务态当然，这并不度不好

要过多解释这些还是怎么服务，只是不比较虚的东西。该怎么服务

“懂了吗？”裴谦再度问道。

严格按这个来要求。”“呃……林灿荣：懂了，裴总。我一定

林灿荣没有提出，裴谦很满意。多余的问题

后就挂了电话。何风上报，然时了几句，不管有任他又叮嘱吹草动一定要及

没有提问，但还是陷电话那边，林灿荣虽然嘴上入了沉思。

裴总这是啥意思啊？

不解释营销”难道这就是传说中的“？

题，都一不解释？概不管顾客问什么问

？”态度就是“你吃就完事了，哪那么多问题

，服务上帝一样服务客人么生硬，裴总的意思是务生们还是要像服一个问题。能这，但并不会详细解当然，态度肯定不上帝的每答

。这跟林灿荣的常是完全相悖的规理解

总感觉有点不合适啊！

的，顾客有不务生肯的误会满意的地方，服解是要通过沟通来分理解。定要尽可人和人之间，顾客才会充能地详细解释消

笑着如果仅仅是微反而会加重误会。打哈哈，那说不定

但……裴总特意打电见得这事很重要。话来叮嘱一番，足以的要求很明确，甚至还

别多想了“算了，裴总肯深意，。”定是有什么

“按照裴总要好。”求的来做就

“等等，裴总为什么会知道近期会有客人来？”

的“哦，一定是裴总想我不用操心宣传情。”了。怪不得他嘱咐事别的办法宣传

虽然完全猜不事情都安排好了胜券在握的到裴总的想法，已经把未来的所有但林灿荣却感样子，好像。觉裴总好像一副

有这好啊！样一个领导就是

备给服务生林灿荣放下心来，准们打鸡血去了。

………

……

回到了自己的住处。晚上，裴谦已经

收拾好桌上视后，准备发布。的被分尸的相机残骸把频稍微剪辑了一下之，把

增长了裴谦的预期多，情况已经超出。硬核评测这个账号虽然速度一般，但现在的的粉丝数已经越来越

！总之，圆满达成目标

这下就算林常想办事。也不会总拿钱不觉得裴起来，

看了看幕之后，裴谦盘算接下来的计划。开始里网友们的沙雕弹自己前几期视频

游戏了。重中之重肯定是两款

该就可以个月了，下》那边研发速度要快得多，广告也已经拍好开始打广告、上线测也就是再《热血战歌威力加强版月初，试了。有十来天，应

回头是岸》一个多月。而至少还得《有

那边得稍微关注一下除此之外，明云私厨，不能翻车。

逆风物流、飞黄工作室等等，暂时不用太在意至于终点中文网、是管不管都那样了。，前两者是稳定亏损，后者则

显变快了。大，花钱速度明好在现在摊子铺得够

的逆风驿站都已裴谦经常活动的区域，快递都可现在所有是以送货上门了。经步入正轨，尤其

货上门，非接不配送等顾个小片区，对有人不愿意让快递员送驿站服务的是于打电话当然，如果要自己去拿，那一门的，直之后自己要求别送货上也无所谓。逆风客来拿就好了。

，这次能磨着风物流了。不裴谦琢能赔，关键还是得看逆

个会突然爆雷？稳，但谁知道哪很产业看起来也都虽然其他的

这样等其他的产业突然稳住逆风物流，利就能控制住。出问题家逆风驿站、多雇佣一些快递小哥，盈的时候，只要多开几