过，处理这类问公关危机嘛，灵！三原则，一抓就题有着李承没经历过可也感受
第一、尽快想办法让自明你被真相的吃瓜群众认为己处于弱者一方，让不强权欺负了。
题，或者突第二、如果办法成为弱者最关键问题的关注。不利的要关注点，那么，尽可能早的创造新话没有出原话题中其它次，主动带节奏，转移群众对自己
感觉还不奏效，真诚。第三、如果以上两点的真诚，起码要让群众问题时，态度尽可能不得不直面回应
，只是那些太化，教条化说市场营销和公关公书面无数实战案例证明行司所，而这三条已经被之有效。不可行谓的危机处理原则，并非额
油宝因为换月交导致客户亏损莫过于“中轻松摆脱窘境。”的超级大丑闻，割的低级平仓错最经典的案例，行原则，中行遵循以上三原三百多亿误，
原油，让吃瓜群众遐想，他们先是将是不是美国佬的局？是克萨斯轻质来说事——美国西德美国佬欺负人？不是这次期货产品拿出
改革？”一帮子底放开抛出次要话题，“接着又主动带节奏，专家，嘚啵嘚啵的，。国期货市场杠杆风险条？是否需要中例是否需要彻吸引关注
责？更没有人…注这件事究竟谁来负根本就没人再去关处申明什么…丑闻道歉和做出惩第三招都没用上——出来为这件三百亿
的小石子，连水花都没三百亿的冒一个。像扔进池塘案子，就
原油宝玩得溜商量一套对策，可能没不只对陈硅的那番话，并所以，李承路上，他和，但对付此时的新闻是安慰。在来陈是没问题的。马文涛已经媒体和吃瓜群众，还家的
，保持口径俩人与陈家父子一致。策，对好口供，额，错了，商量好对
批海捞瓷。再度隐身到幕后，第二天，他安心处理最后一安排好一切之后，李承
行帮手，那就是马文涛这次，他艺”。昨晚的计划，要等到明码头店帮李承按照。马文涛出现，天，所以，他今儿索性来克拉一天，顺便来“偷个身边多了个内
提色技术，让马文涛呆。的将海捞瓷清理技术展示一遍。神乎无隐瞒其神的釉对目面马文涛，李承几乎瞪口
，已经手，速度加快接近尾声。内行做帮有个午三点，所有海捞瓷的清理工作许多，下
器和粉彩器，马文涛有点可惜，“对比着清洗出来的青花尼克号的竞标样，这次泰坦分百我们的！”哎，粉器的效果要是和，百青器一
手中的清理续又摇摇头，继李承号上金彩器过多？”抬头朝他笑笑，“你是担心，泰坦尼克。
彩和五彩。”他小瞧英伦瓷器，们走金彩器的釉面玻化度，要超过上高温着色，的是另土“不要，以骨粉为主，黏一条路含量很低，因此清代粉为辅，高岭土只能
英伦瓷器中的佼佼，更是者。”“皇家皇冠德比瓷器
”于诺丁“1750年成立年后就拿维多利亚女王登基的‘皇冠’称瓷器非常精美，更是号，1837年比小汉德到乔治三世授予镇，五被授予‘皇家’称号。，因为他们敬献的
“他的制所以你瓷技术，可纯粹是杞人忧天。”不比皇家道尔顿差，
的怕，你提到的的是，他的话很内行。话题，他都能迅速是李承的眼界开阔最佩服的就马文涛似乎只要接上话，可
不是那么容易的。很，多时候，马文脑袋瓜看看里面的结构是不涛都想域的瓷器品牌特点，可是有什么不同。想要了解某要知道，在知个区扒开他的识大爆炸之前
”两个相对挑选道，“那你说说，奥同时又有些不服气，马文涛故意地利瓷器和匈牙利瓷生僻的品牌问既有佩服，器的特点？
出来李承怎会听不身的水滴。水池中他在故意找茬？手从涛一抬起，直接甩了马文
，平时难伸得有这样的瓷器交流么这样？我“哎呀，你这人怎教也是真，准备反击。这真心跟你请教呢！上的水渍后，手也会。马文涛抹抹脸”刁难是真，请机进水池
行！我说还不那双手，“行手拿出来。”行么？你把李承警惕地盯着他的
涛难得这么放松，手”“快说！马文掌微扬，作势欲泼。
奥地利维也纳瓷后奥地利共和，器厂。这“奥地利家字号，就是现在的家瓷器厂取消了皇”瓷维也纳，一战器的代表之作就是皇家
说起生来，皇家维也纳瓷器，与德国梅森瓷器有很能诞系。”大关“
瓷器厂第一次烧圣罗马帝国皇帝群羡，当710年，梅森中之一，他派出很多商查理六世也是其人员去打探制出白色黄金，在业情报“能成功。”欧陆各国引发消息，都没神1时的
握了梅森制瓷“时有个手下叫年，高薪诱做都帕1919年，维也纳瓷厂成立，全尔，在查理六世当1717称为‘维也惑一位梅森瓷器厂的核家瓷器制造厂’。”纳帝国皇曲偷渡”来维也纳。在掌成功通过外交渠道“的秘密后，心技术人员，并
很接近中国的彩瓷。”叶，皇家维也着浓厚的梅瓷器，所以，“因而，早期的皇家十八世纪上半的是中国纳瓷器风格梅森瓷器早期拷贝森瓷器风格，而维也纳瓷器有
“到有着有国的国力得以恢复，神圣罗马帝之称的玛丽亚·特母’蕾西亚女王执政期间，再度强盛，射到制瓷工艺上。‘欧陆王室之”这种国力强盛也折
室的血脉基因已经古典埋下，这为后’，奠定家维也纳的瓷器“服务于皇这一阶段，皇来，虽然瓷器的风格没主义和帝国主义风格的皇家维也纳瓷器优雅、装饰奢华，它的用色华彩、造型有稳定，但由于是可可风格、新基础。”‘奢华，先后经历洛
索格泰尔，这位东法的制瓷大师多鎏金装饰，多风格“十八世纪末，皇也纳：出色的瓷器绘画，蓝色，深红色色，不露白，宝石绿色为底家维也纳迎来他们历史繁复奢华兰克地区的深上最伟大看到的维以，最终为皇家维。”艺术家也纳瓷器，就是我们今天所艺术风格，也奠定了
，在全世厂，都比不了。”的奢华之风界的瓷器中纳瓷器，独树一帜，无人能及。皇家道尔顿和俄罗“皇家维也斯的皇家瓷器
经从水池中拿出着李承所说的特对事的方式，点。，拢在一起，琢磨，马文涛不知谈不觉的听李承以讲故皇家维得入迷，两只手早已也纳瓷器的特色侃侃而
事！喵的那么回前没人给他总结瓷器，……一对皇家维也纳他接触过不少，只是以，现在么照，还真特
？”他这次问话，十足“那匈牙利瓷器呢的请教。十
自然的顺着他的问题往下说。承的兴致也上来了，很代表品牌“匈牙利瓷器最是海兰德。”李
在神在，因此，这一环境基”家维也纳的路子。因，就决地方，是当时朝廷流个落后、偏远、原始的“匈牙利一直是圣罗马帝国范围内，放犯人所器走不了皇定匈牙利瓷
就“亲民”和“原生态”只是”李承又强调一遍，。就是典型代表。的是海兰德瓷器这个“海兰德瓷器，代表和刚才的代基因上表，意思不同，说
是很好，“因为贫穷落后，始终处于倒闭破”产边缘。成立于1826年的海德陶瓷工坊，最早是烧不兰制民用陶器的，生意并
不得不考厂时，他尔1839年接手陶器虑厂子的转型与出路。”“到第二代继承人费舍
接下“他并非一开始就是为了生存，器，而活。”制瓷‘补瓷’的烧
“补瓷？这可不简单。”马文涛一愣，
么复杂“嗨，没你想的那续说道。。”李承摆摆手，继
吧，们爱面子，了，拿出来招待客不值，而当时的欧罗补……明显不现实的瓷器，人有些跌制一两件者东瀛买来巴瓷器厂，份。扔掉得。”变得不完整“当时的贵族一旦坏了仿又不接这种重新又舍不得，送去东方修一两只，一整套瓷器就价钱，又他们花大价钱从中国或瓷器的小活，真要花大
于是，他意以很低的“费施尔察觉到这是一提出替补族们订做重要的商机。门为贵价格，专‘原厂海兰德陶瓷工坊愿’瓷器。”个
些贵族们自然对所定制此，海兰德陶瓷器制作的补瓷，要求不是。”。从很高，只“因为价格很低嘛，那瓷工坊，开始涉足要有六七分相似即可
、釉色上比较接近东方了海兰德瓷器艺术。”奠定器形制、花色、图案“这桩业务，也的第二大基因，瓷
来修复以及定制替补件。质量上还过得去，很陆名厂的梅森，赛弗尔器，也被送来而且海兰德定制的补“因时，海兰越高。”设计和款式，甚至等破损瓷瓷，个透快，连欧为收费工艺都被费施间久了，这些瓷器很低，尔琢磨德的制瓷工艺水平，越
“”出名，离不开两位女人的追捧。海兰德瓷器之所以
“第一个是维多利亚女王。”
“1851年，敦参加第一届世维多利亚女常满意的中国风“蝶恋声名鹊起。”花”系列茶具，送到瓷一套他自己都非伦王的赏识，从此海兰德器费舍尔制作出，得到界博览会
“第二位就是茜茜公主。”
常钟的成立，都与她有很器异常有感情，发自内布达欢兰德瓷“茜茜公主对匈牙利非心的喜匈度过七年时光，对海佩斯牙利，甚至奥匈帝国爱。”大关系。茜茜公主在
因帝弗兰茨，应者的荣耀。”德瓷器为“于187奥此，茜茜公主的丈夫，地利皇2年授与海兰皇室御用瓷器供
，保留至是它的两大特色今。风，这”“海兰德瓷器，偏自然风，中国
述，让马一干二净。李承说瓷，并非干巴巴的讲文涛佩服述，以讲故事的方的五体投地，至于“泼水报复”早就忘得式阐
伸手架上，笑接过李承用清们说说世界各地的瓷在旁边的货次去工坊，你给下那些整天傲气冲天的最后一件瓷器，晾的工匠水清理过他器呗。”着建议道，“威尔斯，
摊手，有些无奈。太好管理，我都”他摊有！点“工坊成绩压不住他们了不错，这些技工们，不
门被推开，万库在李承正准前，呵的进来。中通往小院子的备询问怎店在后，俩人都笑呵马峥么回事，
采飞扬，万库更是对李板，星洲美术馆的人，道歉了！”高声笑道，“鲍斯，马老涛晃晃手中的报纸，神承和马文