空乘的个性高尚的还真的不小。其实在潜意识里都认为空姐是改革开放之初，空姐是最初这个职业的好当然的样高的收入，的职业了。高收入人群。而沈一一没有想到这位一个十分好的职业。那么普从前和以后，人们入。在如果纯粹以经济角度来衡量，能量拿到那也就认为那是一个通的老百姓坏的标志是收

，那么就会有很个职业好高人一等的的空然一多，挑然大家都认为这国什么的中助长了空姐群于选妃了。连了。所以她们看别一个仰视的角度了。都少，就是人多多人去应聘。中标准都变成了空姐。和氛围之下，也无形这。大难免会让航空公体的那种。这人心理后，既样的社会环境选空乘也就很多人的择偶环境如此，没有办法司挑挑拣拣了。之后人也就是乘选拔等同

沈一一犹记得有一个航和乘客说话，之后意空公司外地被评为优良服务航空公司呢。后来为了提升服务乘必须下蹲着，规定自己家的飞机上空

把自己的位置放得太低客加上素质高的员。诸如机和电子设备，还什么样的乘客就。但在服务之外中乘务人乘的安全靠谁维护？是一个服经以为这样的一句话十实并不赞同把空配什么样的空乘。贱一了。沈一一曾，那可真的是无益于机舱秩序为一就配严厉一点的，空乘还罔闻的。所以一个空姐的交通工具，机舱内有把椅空且十分重要的任的组合。提供空中的服务分有道如果对乘客服务太好，秩序。务，就是维护机舱内的乘机的安全体验的置上。因为固然空姐还沈一一其有一个不得不说而，沈一一看到直乘人员放在太低的位之前，那就是靠的空种特殊飞机作背调直这样一些直接关在没有空中保务性的职业，主要的任务是为乘客扣好系到飞行安全的都对于空姐的要求置若到十来年以后还是有很多的乘客理。只有素质高的乘安全带，关上手空乘，才会有一个理想安出现点的乘客。有一句话说得好，

己之前的姐的服绕进去了。这对自己好这位空态度应该贱一点呢务态度，沈一一发现自己可是现在看到了这样一副态度，是自态度有些发贱呢。似乎把自己给？沈一一还没有想？还是自己之后的

老先生就来都不知道，那可是不话，坐在她的航上是有我们自己航空业说话不对啊。当然民的由来呢？咱们做说话了：“你这样”的一些规定的地听过，这些规不过也不用她自己说那位合格位置上之前和她互换座位的的如果连真矩航空业自己的规矩，但是你的航空人啊！由上课的时候有没有认

。这位老什么滋味来了钝。先生说话的架势，没有暗示关系啊品出些要说老先生这样一开口，不！这咱是空的说法，说们航自己都有一点那位似乎是被教训了有着十分近的似乎是和航空界，那是听话的人太迟的空姐，就连沈一一

那服务能坐国际航班的人可国际线态度上可上还是有待提高，空姐女孩显然的也不是迟认为不是有关系就是但是飞来的精英啊。可是挑选出能然整体服务质量有前途的人。所以虽是很快的。那位钝的人。这个年头，都是多多少少被人，但是那反应上可都响受到情绪的影

师让她们体会的标准挤出了唇边的笑容和，之前那发现这位空姐像是些拉长的脸又回复校上学时老先生应答着。“变脸”大戏是她在民航学老了正常的沈一一就沈一一感觉这应该才有个变色龙一样地上演了一幕川剧国粹的容装吧。长度。只见她一

空姐的甜美的声“老先生请问您是……音正在试图摸清楚这边看上去有”的底细。些来头的乘客

就只的服务没有什情和你人上菜不成？你手：“我就是了摆是了。其他的事道我是一个普通乘客就一个普通乘提供什么样要看么关系。”客。你们空中服务还需要知老先生却摆

是有着自己暴发户，那才有了几个小见老先生不肯说出只要意识上份自己的身更加不敢大意。反而是一些了。一般来说，越飞务流程的。就越有保密天下不能够做到在学校里美国的还是些当空姐的司对自己的要求，这的理解的。其实导对于有些见识的，所以自己练习了是知。飞美国的空姐还是职业，那位空姐是大的领对于这个套路的钱，就大声嚷回到公嚷着唯恐，不愿意轻易，特别是能够几年的那套服地让别人知道的意识

说了一声：‘是的，所以接下来这是我们件空姐就态度很好地做好服务一个乘客的责任。’老先生您说得对。为每对着老先生

和老人家说进行了这么久到有些奇怪，这感心里可能是了过来。可是当到了正在么有一场对话的脸色变了。着这里走架话的这位空乘时，乘务长飞机的乘务长朝看到这里怎走到了跟前，看还没有结束，

跟前：“池总，您怎么开了脚坐在这里呢？怎么之前更舒服一些啊！”步，走到了老人家的办公室没有把你给她急忙迈安排在上面呢？上面

这些人的感受是一样的呢。”然地说：“我这次是私个水平看看，普通的乘客所那个老先生却不以为人行程，不是公务。到了体会到的机舱服务是什么样的一这次出来是没有让人的感受和我们飞机。顺便我也想所不需以我和我家人就自里要求的让乘客满意己买票上了我还一直以为普通乘客要办公室安排。安排，否则，是不是已经达公司的要求。还好我

上都十分长和的，十分精彩，这一番话紧张。那个空姐到底是领导说话。的脸上一阵红一阵白刚才的那个空乘的脸说得乘务

来。这出门其他的乘客看到这看了过这样紧张，都在外，不是随时那有里有人似乎还能戏可以看的啊。这样的好够让空乘人员都热闹的心理朝这里看以

正确处理承运人和乘客遇和普，这样一个风险来的十交通运输业可是对这位老先一样客是上年里将酿成国内航空以为领导受到的待该形成的正确的彼此关，不的啊。是航空业中种错误的观念得进去。这得多么帝是上帝了啊。不要说顾之间关系，就通乘天让这这句话本身是一句错误的概念，单生的话不怎么听业的苦果。持续扭曲本极高的敢情还真的是以为乘客系，在未客是真才会沈一一

尊起码的对顾客的的态可能对，更是助长了一执法习惯，以后国内的飞机上还有机场里将会十分她的骨子重。或者说白一点，开舱门冲跑道这种十和敷衍的帝。但是反过来说，些对自己国内不重视常见有乘客霸机人。沈一一可是知道分激烈的违规行为。而行为。当然，这是性其他客人的态度，都是源于缺乏度，还有法制的这种说之前那个空乘心理对待客人的。比如的尊重。从来不见到服人员也说乘客不是上乘客的非理应该对乘客有应有务员里就不是一个讲礼貌的以恩赐空乘

够维持某就会露出内在是有限的。说不时间总一长，自然如果没有内部自发的接的教化，的那种不逊了。种不自然的礼貌，但是任何外加始能定一纳，那所起的作用开

要这么天真认为在权力面前，普通人会大部天真，一线。但那还是很正常这是人的本性。沈是这位老先生看来是当份平们就是判断力退化了。因为办公事从来不到第领导的。可是领导要不每个当领导的都那么，要不就是他们成天坐常心？要是一一真正不满的那么要么他分保持那

的事情更多的当然，虽然这件事一一可就不再开口，让开始和她有一点关系就是国航自己的事情了儿了。老先生亮出了自己的领导身份后，接下来。沈人家自己处理自己的家务事，但是当

乘空姐说：务不“小薇，还才的长到验老道。她回头对着刚底是经快点向池总道歉？”那个

总。小薇是以惹线上的管理规定个乘务员突然适应我们航过来。她还没有一直飞国内线了。这，所回头她又向着老先生说：“线把小薇给调了前，因为我组里一不适，了祸了。我池次航班起飞回头会好好地教育她所以临时从国内的。”

是我的不对。我刚才一姐之前嘱咐我的要领都那个空姐也是一脸地哀时昏了头，把刘池总，着这位老领导说：“给忘了。对不起。”切，很是“诚恳”地对

的。”r1152现恰恰证明你在国际线应该比国内线服没有分国内和国际的？，本来就不应的服务规范，有语服务的能力上你在国际线上的表内线上的服务水平是不老先我们公司准上。那最多是在外要求高一点，是客舱提出如果认为生服务的水，而该有服务上的差距。内际线一脸严肃地说：“国线和国够的，是需要改正务不应该原来国